企业网络故障排除方法思索.docVIP

如今因特网是极其庞大和复杂的， 尽管其形式和内容都在发生巨 大的变化，但是网络在初期设计和建造中，都采用分层次的结构，这 种体系结构使得各种不同硬件和软件快速连接到网络， 网管员在分析 和排查网络故障时可充分利用这种分层结构， 快速准确的定位并排除 故障，达到事半功倍的效果， 本文就对如何分层排除网络故障作以介 绍。 系统化排错策略网络故障排除是一门综合性技术，涉及到网络技术的方方面面，所以当听到网络瘫痪了，对于网络管理员来说，首先应该是镇定，其次开始第一步，分析网络故障时，首先要清楚故障现象，应该详细说明故障的现象和潜在的原因， 然后确定造成这种故障现象的原因的类型。 例如，主机不响应客户请求服务。 可能的故障原因是主机配置问题、 接口卡故障或路由器配置命令丢失等。 论文百事通第二步， 收集需要用于帮助隔离可能故障原因的信息，如向用户、网络管理员、 管理者和其他关键人物提一些和故障有关的问题。 广泛的从网络管理系统、 协议分析跟踪、 路由器诊断命令的输出报告或软件说明书中收集有用的信息。 第三步，根据收集到的情况考虑可能的故障原因。可以根据有关情况排除某些故障原因。 例如，根据某些资料可以排除硬件故障， 把注意力放软件原因上。 对于任何机会都应该设法减少可能的故障原因， 以至于尽快的策划出有效的故障诊断计划。 第四步，根据最后的可能的故障原因，建立一个诊断计划，开始仅用一个最可