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办公室文秘（高员）考试试卷（基本理论部分） （120 分钟，总计 100 分） 题 号 一 二 三 四 卷面总分 得 分 一、 （ 将正确的答案填入 后的括号内，每 2 分，共 20 ，共 40 分） 1、秘 学，从学科大 来 ，属于 ( ) 范畴。 A、社会科学 B 、人文科学 C 、管理科学 D 、 合科学 2、“秘 ”的涵 ，有一个 ( ) 的演 程。 A、由人到物 B 、 由小到大 C 、 由物及人 D 、 由上到下 3、 ( ) ，朝廷中出 了最早的秘 机构一一太史寮。 A、 周 B 、 商末周初 C 、 秦末 初 D 、 隋末唐初 4、虞舜 的史官称 “ ( ) ”。 A、 言 B 、 出 C、 史 D、 言 5、秘 ，是一种 名称，指 于 ( ) 地位，主要以 文、 会、 事来 助决策并服 于 的人 ，是 的参 和助手。 A、中心 B 、 枢 C、 中枢 D、 中介 6、公文写作必 以党和国家的方 政策 指 ，同 必 ( ) 。 A、反映作者的思 活 B 、 在法律 予的 范 内 行 C、 熟 掌握修辞技巧 D 、 有 目的 7、秘 工作的 助性主要体 在地位的 ( ) 与工作的被 性两个方面。 A、被 性 B 、 中介性 C、 从属性 D 、 秘性 8、智能 构即 ( ) 和能力的 合反映。 A、智力 B 、 智商 C、 知力 D、 知 9、 是一 ( 学 ，要做好 工作，必 。一是要掌握好分寸；二是要善于掌握 有利 机；三是要 究一定的 ( ) 。 A、技巧 B 、技 C 、 D 、 言 10、 ( ) 是表 在人的 度和行 方面的比 定的心理特征的 和。  A、性格 B 、 趣 C 、意志 D 、毅力 11、接听 ，如果一个 未完又来一个 ，你 哪种 理方式： A、把先接的 个 接完了，再去接听另一个 B、接起另一个 ， 内容的 急情况， 急的一方先 ，同 礼貌地 另一 方稍等或 他 一会再打 来，或主 他打 去 C、把后打来的 拿起，告 他（她）你正在接 ，叫他（她） 等一会儿 12、在接听 ，如果 方喋喋不休， 篇，你怎 理？ A、立即把 挂断 B、“您 不 ， ??” ，先教 他，再把 挂断 C、“ 您 有 的事 ？”或者“ 不起，我 有急事要 。 ”再挂断 13、如果 人打 ，你怎 理？ A、 斥他（她）一 ，然后挂断 B、“您打 了或我 里没有您要找的人” ，如果您 位不保密的 ，可告 方 位 名或 ，以便 方 正 C、“神 病，你搞清楚了再打好不好！？” 14、硬笔 法： A、是指用 笔、彩色水笔、 珠笔、 笔等硬尖 写工具 写 字的方法 B、是指用 笔 写 字的方法 C、是指用 笔和 珠笔 写 字的方法 15、校 工作： A、是文件印制 程中一道必不可少的工序 B、如果是用 打印出来的 料，可校 ，也可不校 C、就是要 打印稿和手写稿一模一 16、 校法： A、就是自己一 朗 ，一 看稿校 B、是由二人合作，一个朗 原稿，一人看校 17、静 复印机就是： A、不 高 的复印机 B 、完全使用 110 伏 源的复印机 C、利用静 原理 行复印的机器 18、传真机是： A、现代化通信的一种最重要的手段 B、是流传也久的运用最广泛的通信设备 C、是利用电话线路传输数字信号，使接收者获得文字图像和传真信息副本的通信方式 19、决策： A、就是我们临时作出的决定 B、就是我们经思考后作用的决定 C、是为解决眼前或将来可能发生的问题，选择最佳方案的一种过程 20、秘书工作的作用有 5 条，其中“负责承上启下、文件吞吐、信息集散、决策下达、内 外联系”说的是以下哪一条？ A 、助手作用。 B、参谋作用。 C、协调作用。 D、枢纽作用。 E、耳目作用。 二、多项选择题（每题 2 分，共 10 题，共 20 分） 1、秘书部门的职能和工作特点是： A、综合性 B 、辅助性 C、门面性 D 、机要性 E、独立性 2、秘书工作的主要内容有 11 条，其中前三条是： A、出差到外地进行考查 B 、进行档案的管理 C、办理会务 D 、撰拟文稿 E、处理电文 3、秘书工作的“三服务”具体主要指哪三服务？ A、为所有领导服务 B 、为人民政府服务 C、为直接领导服务 D 、为与本系统有关的部门及其成员服务 E、为广大人民群众服务 4、秘书工作有四条原则，它们是： A、服务 B 、准确 C 、迅速 D 、求实 E、保密 5、秘书工作者的政治素质，应努力做到以下方面： A、坚决拥护中国共产党的领导 B 、具有较高的理论水平 C、具有较强的法律意识和