物业重点项目管理专项方案.docVIP

综合写字楼物业管理项目方案 目录 1.0企业介绍 1.01企业文化 1.02企业理念 2.0综合写字楼物业管理服务设想 2.01.综合写字楼基础情况 2.02. SWOT分析 2.03园区定位 2.04企业品牌建设 2.05 服务项目拓展构思 2.06管理模式 3.0项目人力资源管理 3.01.组织设计 3.02.基础性文件 3.03.人员配置 3.04.培训 3.05.薪酬 3.06.绩效 3.07.职员风控 3.08人事制度建设 3.09行政制度建设 3.10步骤图表 4.0、日常管理服务项目、标准、承诺及采取方法 4.01.管理服务承诺指标 4.02.导入ISO质量认证体系 4.03.全方面推行6S 4.04全方面推行全国物业管理示范小区标准 4.05管理服务项目、承诺指标及采取方法一览表 5.0房屋及设施设备维修养护计划及实施方案 5.011.指导思想：统一格调，统一标志 5.022.房屋建筑日常养护维修和计划 5.03.设备设施运行维护和计划 6.0、财务管理和管理费标准测算 6.01.财务管理工作模式、制度，预算决算方法、内容(表单) 6.02.能源费估算和节能设想 6.03.物业管理费标准及测算明细 7.0、物业项目接管方案 8.0、安管服务方案 9.0保洁服务方案 10.0关键问题处理预案 10.01.消防 10.02