商务礼仪培训《金牌商务礼仪》.docxVIP

精品文档 金牌商务礼仪 课程背景： 在与人相处中，生活中，事业上就会寸步难行，一事无成。。俗话说：“礼多人不怪”。人际交往，贵在有礼。处处注重礼仪，恰能使你在社会交往中左右逢源，无往不利；礼仪就是人际交往的润滑剂。 客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓，尤其对于企业、公司而言，对外交往品质的要求更高。没有高品质商务礼仪，必将造成客户的无谓流失。因此，优质的五星级金牌商务礼仪成为企业走向卓越的根本。 本课程将通过优质商务礼仪九大模块，系统而全面地提升参训人员整体职业素质，打造企业之完美形象，使集团人员能与客户零障碍沟通。从而提升对外交往的满意度，塑造企业的美誉度，使企业在激烈的市场竞争中永远立于不败。 课程目标： 了解怎样通过简单的仪容仪表修饰给人留下良好的印象 ; 学习在商务和社交活动中以优雅得体的服饰礼仪、仪态来表现自我，塑造专业的职业形 象; 从细节着手，全面掌握商务活动中的各种礼仪规范，帮助商务人士失礼行为 ; 了解商务拜访和接待的礼仪细节，从细微之处体现您对他人的尊重 ; 熟悉与掌握商务餐桌礼仪规范 ;了解社交场合中的各种礼仪，适应社交要求 ; 全面提升个人素质、塑造良好的个人职业形象和企业形象，在竞争中脱颖而出。了解基本化妆基础，和服饰搭配技巧 课程时间： 2 天， 6 小时 授课对象： 前台、新入职场、大学生、 职业经理人及中、高层管理人员、服务行业中各级主管、销售、