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一、单项选择题 (在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并
将选中答案的字母填在答题纸上。每小题 1分,共 12分。)
1、市场营销的核心是 __ C _______ 。
A.生产
B
.分配
C.交换
D
.促销
2、从总体上看,质量改进方案通常会增加企业的 ___ B ______ 。
A.成本
B
.盈利
C.无形资产
D
.以上答案都不对
3、____C_____是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的
传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
A.产品
B
.定价
C.促销
D
.分销
4、消费者的购买单位是个人或 _____B____。
A.集体
B
.家庭
C.社会
D
.单位
5、服务是一方向另一方提供的基本上是 ___B______,并且不导致任
何所有权的产生。
A.有形产品 B .无形的任何活动或利益
C.物质产品 D .实体产品
6、按照不同的职能,非营利组织可分为 ______D___。
.
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A.履行国家职能的非营利组织 B .促进群体交流的非营利组
织
C.提供社会服务的非营利组织 D .AB和 C
7、在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产
品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用 ______A___促销方式。
A.广告 B .人员推销
C.价格折扣 D .营业推广
8、______C___差异的存在是市场细分的客观依据。
A.产品 B .价格
C.需求偏好 D .细分
9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率,应攻击
__D_______。
A.近竞争者
B
.“坏”竞争者
C.弱竞争者
D
.强竞争者
10、威胁水平高而机会水平低的业务是
___D______。
A.理想业务
B
.冒险业务
C.成熟业务
D
.困难业务
11、为鼓励顾客购买更多物品, 企业给那些大量购买产品的顾客的一
种减价称为 ___B______。
A.功能折扣 B .数量折扣
C.季节折扣 D .现金折扣
12、向最终消费者直接销售产品和服务, 用于个人及非商业性用途的
.
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活动属于 __A_______。
A.零售 B .批发
C.代理 D .直销
二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分,每小题 1分,共 8分。)
1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段 _ ABDE
________。
A.20世纪三、四十年代的首次引入 B .1978~1983年的再次引入
C.1984年以来的发展创新 D .1984~1994年的广为传播
E.1995年以来的发展和创新
2、市场营销环境的特征是 __ ABCE _______。
A.客观性 B .差异性
C.多变性 D .稳定性
E.相关性
3、市场营销信息系统由 ____ ACDE _____所构成。
A.内部报告系统 B .外部报告系统
C.营销情报系统 D .营销调研系统E.营销分析系统
4、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类, 大致可分为 ____ CDE
_____。
.
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A.高档消费品 B .低档消费品
C.耐用品 D .非耐用品
E.劳务
5、只要具备了 _____ ABDE______这一条件时,企业就可以考虑通过
低价来实现市场占有率的提高。
A.市场对价格反映迟钝
B.生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降
C.市场对价格高度敏感
D.低价能吓退现有的和潜在的竞争者
E.产品质量优良
6、广告最常用的媒体包括 ___ ABCE ______。
A.报纸 B .杂志
C.广播 D .电影
E.电视
7、国际市场营销的定价策略包括 _ ACDE ________。
A.统一定价策略 B .国家定价策略
C.多元定价策略 D .控制定价策略E.转移定价策略
8、市场营销环境 ____ BCDE _____。
A.是企业能够控制的因素 B .是企业不可控制的因素
C.可能形成机会也可能造成威胁 D .是可以了解和预测的
E.通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的
.
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三、判断题(判断以下各小题的正误, 把判断结果用 “√”或“×”表示并填在答题纸上。每小题 1分,共 12分。)
1、从营销理论的角度看,市场就是买卖商品的场所。×
2、顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组
利益。√
3、同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。×
4、不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。×
5、中间商购买决策过程第二阶段确定需要是指中间商根据产品组合
策略确定购进产品的品牌、规格和数量。√
6、特尔菲法的特点是专家互不
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