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儿科年终工作总结
在过去的一年里,在院领导的大力支持下,坚持“以患者为中
心”的服务理念, 切实把“以患者为中心”印在心中、 刻在脑中、落实到行动中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病
人之所急, 一切工作围绕病人展开, 把以病人为中心作为我们各项工作的出发点,也作为检验我们的标准,围绕便捷、高效、优质、低价切实可行患者做实事。全科医护人员共同努力,不断创新,锐意进取,儿科在发展中壮大,业务收入稳步提高,社会影响逐渐扩大,取得了有目共睹的成绩。
在医德医风方面, 我们狠抓医德医风教育, 增强服务意识,本着”一切以患者为中心”的宗旨全心为患者服务。 面对儿科这一特殊的患者群体 -- 不能自己表述病痛, 一个孩子患病揪着几个十几个家属的心。容易引发纠纷。对此,我们通过细心的观察病情,与
患者家属真诚的沟通, 不厌其烦的解释病情, 为患者创造了和谐
的就医环境。 我们倡导“换位思考”的服务理念。 如“假如我是
患者 , 我是患者家属”从患者的角度去考虑问题, 真正理解患者,
做到“想患者之所想,急患者之所急”。众所周知 , 范文写作孩
子是花朵, 是家长的掌上明珠, 家长对我们的临床操作技术和治
疗效果都有着较高的要求。 面对因静脉穿刺没有“一针见血”或
是对治疗效果有着过高要求,而暴跳如雷,满口脏话的家长,我
们医护人员从不与之争吵, 总是耐心的解释, 真诚的沟通来化解
矛盾。
科室狠抓“医疗质量”强化规章制度建设。 全面落实医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程首诊医师负责制、医疗
质量专项检查制度以提医疗质量。 强化科室文化建设, 倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神,努力营造昂扬锐气、蓬勃朝
气、浩然正气。组织大家学习《病历书写规范的内容及要求》 《医学法律法规》 等,由科室主任及护士长对全体人员每季度进行业务考核。此外,针对儿科常见病、特殊病例,定期组织学习和讨论,要求科室里的年轻医师认真钻研业务,成为技术精英。坚持
每月的科室业务学习及疑难病例的讨论。 使科室人员的业务知识
水平得到了不断提高。 。对医疗文件书写严格要求,层层把关,
常抓不懈。科内严格按照质量管理体系要求,加强质量管理,严
格按照儿科诊疗常规要求将所有医疗行为记录在案, 各种文件齐
全,内容祥实,一年来无差错事故发生。在全面落实科学发展观
教育活动中,全科医护人员认真学习领会文件精神,认真查摆,
寻找工作中的不足,在工作中不断的完善和提高自己。 2015 年以来,科室业务建设取得了长足的发展。 开展中医特色服务项目:如中药雾化吸入、针灸、推拿、刮痧、拔罐、思想汇报专题穴位贴敷、耳压、艾灸、中药灌肠等体现中医特色的治疗。鼓励科室
医务人员参与中医药科研。 “静脉留置针”技术日渐成熟, 为患儿减少了痛苦, 在一定程度上减少了医疗纠纷, 同时在很大程度上提高了工作效率。 2015 年科室业务收入稳步增高, 2015 年 1-11
月门诊就诊人数持续增长;科室总收入为 XXXX万元(其中服务
费收入 XXX万元,西药费收入 XXX万元)。1-11 月住院总人数为
XXX人次,比去年同期基本持
平。但收治病种逐渐增多,业务范围也不断扩大。
医疗技术是科室发展的关键, 逐步提高医护人员技术水平是我们长期的奋斗目标。 科内每月组织 2-3 次业务学习并考试, 及时对疑难病例及死亡病例认真组织讨论,吸取教训,总结经验。全科人员积极参加院内外组织的各项学习活动, 回到科室主动交流学
习。积极要求院外进修,回院后及时传授所学的知识与经验,全
科医护人员技术水平不断提高。 科室人才结构合理, 有副主任医
师 1 名,主治医师 3 名,住院医师 1 名。同时不断提高自身素质 ,
所有专科医护人员通过专升本考试。
在过去的一年里。 我们是取得了一定的成绩, 但也存在着诸多的问题。总之,儿科发展都离不开医院、各部门领导以及身边的每一位同行给予的支持与爱护。 儿科全体人员决心再接再厉再创辉煌,在今后新的一年里工作中努力拼搏,开拓创新,将为患儿营造和谐温馨, 诚信有序的医疗环境, 争取在激烈的医疗竞争中立于不败之地。
宜城市中医医院 儿科
2015 年 12 月 16 日
篇二:儿科医生 2014 年终工作总结
儿科医生 2014 年终工作总结
时光如水、岁月如歌,转眼间又渡过了一年。这一年,很荣幸能
与各位同事共同进步, 在大家的身上学到很多知识。 一年以来我最大的感受便是要做一名合格的医生不难, 但要做一名优秀的医生就不那么简单了。 针对这一年我要针对我的工作做一份儿科医生年终工作总结:我认为:一名好的儿科医生要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业 ; 在思想政治上、业务能力上更要专研。一、这一年的工作内容
我今年主要在儿科的住院和门诊工作, 由于本所的特点,
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