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- 2020-11-11 发布于山东
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江苏开放大学
形成性考核作业
学
号
姓
名
课
程 代 码
110072
课 程 名 称 办公室事务管理(专)
评 阅 教 师
第 四 次任务
共 四 次任务
江苏开放大学
任务内容:
题号 一 二 三 总分
分数
得分 评卷人
一、情境分析题(每小题
15 分,共 30 分)
得分 评卷人
一、情境分析题(每小题
15 分,共 30 分)
1、背景说明:公司经理在星期一早上告诉文员小刘,星期四上午 9:00 到 1l :00 召开
销售员会议,要求小刘通知有关人员。小刘刚到公司不久,不太清楚公司有多少销售员,她
到几个业务部门转了转, 大多数人外出了, 也没有遇到销售员。 接下来小刘忙于其他的事情,几乎把通知的事忘了。
一直到星期三下午, 经理问她会议通知了没有, 她才匆忙在公司的布告栏里写了如下的
通知:“兹定于星期四上午在会议室召开销售员会议,会议重要,请务必出席。”
星期四上午 8:30 左右, 有 2 个销售员到了会议室,但会议室里没有人招呼,以为会议
不开了,坐了一会就走了。 9: 00 左右有 6 个销售员来了,什么资料也没带,其中两个说,
他们已经约好客户在 10:00 见面。到了 10 点,只剩下 4 位销售员,也谈不出什么东西,会
议草草结束了,经理很不高兴。公司一共有 12 位销售员,事后去问另外 4 位,他们说,根
本没有看到通知。 经理对小刘
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