运营是一个什么角色.pdfVIP

。 1: 运营是一个什么角色 ? 我认为运营在古代的话应该是宰相 , 在现在公司的话应该是二老 板的角色 , 公司大大小小的事情都应该关注 ( 当然不排除有老板拿运 营做推广用 ) 2: 运营的最终目的是什么 ? 利润当头，公司团队建设，最后是销售额，为什么说最后是销售 额呢 ?大家都知道 XX 公司年销售额 1800W，结果到最后是亏损的，我 们做电商的目的就是为了品牌和利润， 这个是第一点， 然后有了稳定 的专业团队，铁打的营盘流水的兵，万事俱备只欠东风， ok 开始打 造销售额 3: 运营的工作是什么呢 ? 有人说每天和老板吹吹牛逼， 喝喝茶，叼一下美工，叼一下客服， ok 一天结束 ! 对于认为是运营是这种工作的人呢，我只能呵呵呵呵。 个人认为： 首先你要想着把你的店铺当做一个品牌来做， 也就是 品牌策划，你脑海中应该有明确的发展思路， 然后把这个发展思路进 行分段， 比如说打造一个品牌要 2 年预计多少钱， 那你就要把第一个 月该做什么，花多少钱，带来多少效果，然后第二个月做的事情以及 钱，第三个月，第四个月。 。。第二十四个月的想法都要在你脑海中 第二点把你之前的想法落实到纸上和老板以及核心层讨论， 让大 家知道你的想法， 有人会说，大家都知道你的思路了。 。还要你干嘛 ?? 这种也只能呵呵了， 我能想出第一个 idea ，我就能想出第二个 idea ， 而且操作过程中肯定有差距，如何来补救你也要胸有成足 精选资料，欢迎下载 。 Ok 第三点：发展方向出来了，可能有的人感觉比较虚， ok 下面 说实的，开始组建团队 ( 组建供应链问题此次不表 ) ，对于员工的招聘： 我要求的第一点就是执行力， 以及看办事情是否拖泥带水， 之前痴秋 妹纸说她感动员工的事情， 那我这边就是完全的不同方法， 我要的是 执行力，一个想法出来了，马上执行，错了马上改正，第二点看的就 是工作态度和忠诚度，哪怕是一个小白，只要你的工作态度积极，对 于公司的忠诚度高，我可以培养你，即使你是大神，超神，你工作态 度不行，天天想着自己创业或者更高的工资。 。不好意思，我不要你。 第四点：目标的执行，前面的做的事情都是为第四点做准备的， 有了发展方向，有了完善的团队，现在你目标也制定好了，开始执行 任务的分配，谁每天要干什么 ?什么时候干完，接下去要做什么都是 你要考虑的问题，以及员工的工作强度，和是否能在工作时间完成， 也就是说你任务分配的合理性 第五点： 公司人员内部的调岗， 也就是观察每一个员工的工作态 度，以及是否能够学习，当他展现出对哪方面感兴趣的时候，若是对 公司忠心的员工，那么就对他进行培养，尤其是客服，仓库这两个职 位，当提升他们之后会有一个质的变化，本身就对公司忠心，可以让 他达到死心塌地的跟着公司 电商 ERP 第六点：奖罚的制定，公司肯定都有规矩，没有规矩不成方圆， 你做的好了就是做的好了，做的不好就是做的不好，没有还行，差不 多，应该可以这种说法，是就是，不是就不是，做的好了金钱奖励， 做的不好金钱处罚 精选资料，欢迎下载 。