原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
店铺退返货流程
鉴于店铺退返货回公司出现的一些问题，特制定以下退返货流程:
备注
1） 开出库单：抬头需写上 XX店返公司仓库，再是写明型号、数量，一张单开完后需在最后 合计总数（大写），再签上开单人姓名（中文全名），2箱以上货品需一箱一单。
2） 包装：确保货品不裸露在外，需用 PP袋装好，易碎货品更需用泡泡袋或报纸包好后, 再用小盒子装好，并要在外箱上注明“易碎货品，小心轻放”字样，如因未包装好导致货品 脏或损坏，货品将返回店铺，由店铺人员自行承担。
2、次品退仓程序：
次品种类注释：
人为：属员工失误弄破、弄脏，缺少零件、金属类货品平时不注意保养造成氧化等 不能还原的损坏，则由员工赔偿（赔偿金额视具体情况而定，次货无需要退仓） 。
非人为：走线、断线、无缝合线、无缝标志、自然的脱胶、电子类产品电池的消耗 等能还原的损坏，可做退仓处理 。
要求退的次品：即收到货就发现货品有“人为”的损坏，需拍照为证，以邮件形式 详细说明收货情形，发给相关人员，公司核查后，通知返回，方可做退仓处理（如 货量较多的情况下，收到货 8小时内应给以反馈，如货量少的情况下，收到货 4
小时内应给以反馈，如没有按时反馈，将视为默认，此类货品将由店铺相关人员自 行承担）。
备注：
1）出库单上也需注明次品原因。
文档评论（0）