电子商务的发展状况调查报告.docxVIP

电子商务的发展状况调查报告 一、电子商务简介： 电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中， 在因特网开放的网络 环境下，基于浏览器应用方式， 买卖双方不谋面地进行各种商贸活动， 实现消费 者的网上购物、 商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、 交易活 动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 二、国内电子商务发展现状 （一） 国内发展状况及产业规模 市场交易规模及企业规模— B2B （1）2007-2012 年中国 B2B市场交易规模：截止到 2011 年 6 月，中国电子商务市场交易额达 2.95 万亿，同比增长 31%，其中， B2B 电子商务交易额达到 2.6 万亿，同比增长 26.8%整体保持稳定的态势。 （2）2007-2012 年中国 B2B 电子商务企业规模：一方面，随着中小企业对电子商务认识的提高， 订单数量越来越多， 企业间的交易需求迅速提升， 这对整 个 B2B电子商务市场的发展起到了很大的推动作用。 另一方面，核心 B2B服务上门充分利用自己的资源， 积极采取有效措施， 提升服务质量， 运营商们也通过采取差异化战略来吸引自己的目标用户， 提高付费用户的比例，以稳定自己的发展。 营收规模及市场占有率— B2B （1）截止到 2011 年 6 月，我国 B2B电子商务企业营收达到 62 亿。同比增 长了 38%相比去年同期， B2B企业营收规模有明显增长态势。 （2）B2B 电子商务银行商业用户需求的多样化和行业市场的细分要求运营 商提升服务质量， 增强用户体验， 通过差异化战略实现对用户的吸引， 从而提升 运营商的市场竞争力。 企业网络融资服务规模— B2B （1）2007 年、2008 年、2009 年、2010 年的网络融资总额分别为 2000 亿元、 14 亿、16 亿、 46 亿、 140 亿；而 2011 年上半年，同时受到企业服务扩张和全国 信贷紧缩的影响，整体市场规模为 60 亿元，与去年同期基本维持相当。 （2）截止到 2011 年 6 月，国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规 模已突破 1500 万。 目前，我国有着 4300 多万家中小企业，占到企业总数的 99%，穿出 GDP超 过 50%，带来的就业机会超过 75%。 未来 B2B 电子商务发展方向 第一，随着宏观经济的继续回暖和中小企业的信心增强， 中小企业对电子商务的 利用意识会逐渐增强。 中小企业选择 B2B电子商务的可能性最大， 因为这 将彻底改观企业的生存发展面貌， 利用第三方电子商务平台交易的几率增 大。 第二，在已有的综合平台下， 新模式、专注于新行业的 B2B电子商务企业大量涌 现，随着大量新兴的企业出现， 中国 B2B电子商务市场将呈现多样化的发 展态势。 第三，在线交易平台的快速发展， 中国 B2B电子商务也将逐渐相服务纵深化方向 发展。 交易规模及企业数量 -B2C/C2C （1）2007—2014 中国网络零售市场交易规模截止到 2011 年 6 月为止，网 络销售市场规模为 3492 亿元，同比增长 74.6%。预计 2011 年我国网络销售市场 交易规模将达到 7634 亿元。 （2）2007—2012 年中国 B2C\C2C电子商务企业数量已达到 20500 家，同比 增长 64%。 网络交易市场份额 -B2C/C2C （1）2011 年上半年淘宝集市仍占有绝对的优势。截止到 2011 年 6 月淘宝 站全部的 90.3%，拍拍网占 9%，易趣网占 0.7%，中国 C2C网络购物市场格局变 化不大，各网站占比趋于稳定，交易规模持续平稳增长。 （2）戒指 2011 年 6 月中国 b2c 网络购物市场上， 淘宝商城交易规模占绝对 优势，达 48.5%，排在第二的位置是京东商城，占据 15%，第三位是卓越亚马逊， 占据 2.5%，其他依次为凡客诚品，当当网，易迅网，库巴网，新蛋网及 1 号店。 用户规模及个店数量 -B2C/C2C （1）截止 2011 年 6 月，中国网购的用户规模达 1.73 亿，同比增长 33.1%，预计 2011 年这一数字可达到 1.93 亿人，增长率为 30.4%。 （2）截止 2011 年 6 月，个人网点数量大 1450 万家，同比增长 20.8%。 （二） 发展中存在的问题 电子商务的繁荣只是硬币的一面， 另一面则是隐忧， 比如物流瓶颈、 个性化 需求、安全保障、商家诚信等。可以说，中国网络购物市场正在升级，从鱼龙混 杂的集市模式更多地走向了品牌化、 品质化竞争时代， 处于一个需要整体提升质 态的“临界状态”。 （三） 电子商务的发展潜力 2010 年我国电子商务迅速发展，《 2011 年第三季度中国电子商务行业