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第六章 组织结构与组织文化 一、名词解释 1．组织 2．权责对等原则 3．事业部制 4．学习型组织 5．企业文化 /组织文化 二、判断题 1、组织变革的阻力是消极的，应该坚决予以杜绝。 （ ） 2、直线制企业组织结构是一种古老的组织形式，对于任何企业，其效率都比矩阵制组织结 构差 （ ） 3、组织层次过多，不利于组织内的沟通 （ ） 4、组织设计应该满足事事有人做的原则 （ ） 5、非正式组织对组织的实现存在负面影响，因此应该尽量避免组织内部非正式组织的形式 （ ） 6、考察一个组织的分权程度，关键是看决策或命令权的下放和保留程度。 （ ） 7、适当的授权可以增加管理宽度 （ ） 三、单选题 1.某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有 12 个产品部）和各职能部门。由于公司 的产品的种类越来越多， 总裁感到难以继续对所有的产品部都进行有效的领导。 为此，提出 以下组织变革方案，请选择你认为最可行的方案。 （ ） ．在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层 B，更换一位能力更强的公司总裁 C．淘汰几种产品 D．各产品部实行自主管理 2.直线制组织形式的特点是 : ( ) A. 多头领导 B. 指挥统一、职责分明 C.发挥专业人员作用 D. 结构简单、应用广泛 3.一般说来，管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的权力是 （ ） A. 审批权 B.决策权 C.组织权 D.计划权 4.管理层次少而管理幅度大的扁平式组织结构的优点 （ ） A. 管理严密 B. 分工明确 C.上下级易于协调 D. 信息纵向流通快，管理费用低 5.我国传统的企业采用的组织形式大多是 （ ） A 直线制 B.职能制 C.直线职能制 D.事业部制 6．管理幅度是指管理人员 （ ） ．直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B．直接而有效地指挥和管理下属的数量 C．指挥和管理的全部下属的数量 D．职责与权利的范围 7．企业中存在着非正式组织，你认为以下哪种说法最有问题 （ ） ．非正式组织使成员有表达思想的机会，能提高士气，有利于沟通 B．非正式组织可能集体抵制上级的政策或目标，强迫组织内部的一致性，从而限制了部分人的自由和限制了产量 C．非正式组织形成的原因很多，有地理位置关系，兴趣爱好关系，亲戚朋友关系，工作关系等 D．非正式组织当中没有领袖人物，成员之间以情感逻辑为其行为标准 8．最基本的，又是比较简单的结构形式是 （ ） A ．直线型组织结构 B 。职能型组织结构 C．直线参谋型组织结构 D 。矩阵型组织结构 9．现代大公司广为采用的组织形式是 （ ） A ．直线制 B.职能制 C.直线职能制 D.事业部制 10．凌云公司是一家大型广告公司， 业务包括广告策划、 制作和发行。 考虑到一个电信广告 设计要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成等，下列何种组织结构能更好地支持公司的 业务？ （ ） A 直线制 B 职能制 C 矩阵制 D 事业部制 11．职能型组织结构形式的优点是实现 （ ） A 管理现代化 B 管理专业化 C 统一指挥 D 统一领导 12．组织工作的基本任务有以下几个方面，除了 （ ） A 规定每个人的职责 B 规定各成员之间的联系 C 调动组织中每个成员的积极性 D 保证组织目标的完成 13．确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。 关于什么是合理的管理幅度， 对 于下列说法，你最赞同 （ ） 管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低 管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升 管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定 管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑 14．中佳商务中心是一家以物业经营为主要业务的公司。 目前有写字楼租户 272 家、公寓租 户 426 家、商场租户 106 家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关 部、业务发展部等部门。 物业部下设置了写字楼管理部、 公寓管理部、 商场管理部以及其他配套部门。 试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划 分形式？ （ ） A 职能部门化和顾客部门化 B 顾客部门化和职能部门化 C 均为职能部门化 D 均为顾客部门化 15．李健是一民营企业的职员， 他工作中经常接到来自上级的两个有时甚至更多相互冲突的 命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的本质原因 （ ） A 该公司在组织设计上采取了职能型结构 B 该公司在组织云做中出现了越级指挥问题 C 该公司的组织层次设计过多 该公司组织运行中有意无意地违背了统一的原则 16．在组织中，直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在着以下哪种关系？（） A 领导与被领导 B 一般协作同事 C 负直