沟通技巧与激励技术ppt培训课件教材.pptVIP

* * * * * * * * * * * ②使部属确知工作评价 ●评价项目、基准 ●相关的奖惩方式 ③促进部属积极参与工作 ●让部属参与相关的工作计划 ●明确工作分配，并给予必要的授权，使其更有责任感 * * ④使部属在工作中获得更多的满足感 ●满足其提高知识与技术的欲望——进修、教育、观摩、交流等 ●满足其自主创造的欲望——尽量使其有独立完成工作的机会 ●满足其受同事及上级重视的欲望——表现、晋升、奖励等等 ●满足他想发挥自己能力的欲望 ●及时给予必要的物质或精神激励 * * ⑤改善人际关系 ●使个人感受团队气氛和谐，而愿意接受、认同团队 3．如何实施激励 ①与目标相结合 ②物质激励与精神激励相结合 ③正面激励与负面激励相结合 ④公正——管理者虽难公平，但一定要确保公正 ⑤激励要注意时效性 * * 4．其他激励方法 ①用自己乐观的情趣去感染部属 ②帮助部属解决困难 ③协助生涯发展与目标挑战 ④从家庭和生活细节的关心入手也能激励部属 * * 5．团队士气的激励 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 中国最大的资料库下载 中国最大的资料库下载 沟 通 技 巧 与 激 励 技 术  * * 第一篇 双赢的沟通技巧 一、沟通