? 期望理论对管理者的启示: ? 1 、领导的责任是帮助下属满足需要,同 时实现组织目标 ? 2 、领导必须尽力发现下属在技能和能力 方面与工作需求之间的对称性。 ? 3 、为了提高激励,可以按下属的需要界 定组织提供的结果,并确保每个下属有能 力和条件 ( 时间和设备 ) 得到这些结果。 期望理论 ? 美国心理学家 亚当斯 在 1965 年首先提出来 ,也称社会比较理论。其基础是:员工不 是在真空中工作,他们总是在进行比较, 比较的结果对他们在工作中的努力程度有 影响。 ? 公平理论认为组织中员工不仅关心从自己 的工作努力中所得的 绝对报酬 ,而且还关 心 自己的报酬与他人报酬之间的关系 。 公平理论 员工可以选择的比较对象: ? 别人与内部 ? 别人与外部 ? 自我与内部 ? 自我与外部 公平理论 个人所得 / 付出 = 他人所得 / 付出 ? 采取某种行动使 他人的付出或所得 发生 改变 ? 采取某种方式使 自己付出或所得 ? 选择 其他参照 对象进行比较 ? 离职 个人所得 / 付出≠他人所得 / 付出 公平理论 ? 基于能力、贡献的报酬体系 ? 客观公平的考核体系 ? 关注市场薪酬水平 ? 注重程序公平 公平理论 对管理工作的启示 激 励 激励概述 强化理论 内容激励 理论 过程激励 理论 ? 强化理论是由美国心理学家 斯金纳 首先提出 的。该理论认为人的行为是其所受刺激
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