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成都万达物业公司员工沟通渠道 一、 目的 万达物业透过开放的员工沟通渠道促进员工与公司，员工与 管理层、各部门之间的工作和谐关系，而行政人事部在沟通方面 担当协调的角色。 万达的每一位员工，你们都是公司的主人翁，你们可以通过 正确的渠道向公司提出合理的建议，意见。 二、 公司权阶划分 最高决策层：总经理 管理层：部门经理、副经理、主持部门工作的主管 执行层：各部门队长、领班 操作层：保安员、保洁员、维修工 三、 渠道 1、公告栏 公告栏是用来向员工发报各种不同性质的通告，如： 公司公告栏 -中层管理人员的委命通知（新聘、晋升、调职、离职等） 一内部招聘 一员工奖励或处罚通知 -其它行政指示通告 -活动通知 管理人员办公室公告栏 一包含上述内容 —外出登记 一非正式发文的通知 -各种临时工作安排或措施 2、 员工意见箱 -为了让员工可以下列各项提出建议性个人意见和建议及反 应特殊情况的一种渠道，使管理层了解个别员工在工作中的想法、 感受和对改善工作效率的提议。 -投入意见箱的意见书须有员工姓名、部门方为有效，对于 员工的意见书由公司行政人事部负责处理上交总经理，对所有意 见书均保密管理。 -对公司发展和管理有实质性意义的建议（意见）书，征求 员工同意 后公司将公布并给予奖励。 3、 邮件沟通 员工可直接向行政人事部及管理处发送投诉邮件。行政人事 部邮箱：*** 公司总经理为了解员工之思想动态，员工可直接向总经理发 送邮件。 总经理邮箱： 所有投诉事件不可带个人感情色彩，应本着对公司工作负责 的原则。 四、渠道归口管理 1、常规工作事件按公司权阶划分层层上报，不予越级上报和 反应工作情况。 2、 管理处部门负责人如因公外出方可向管理主任汇报。 3、 一般情况不得直接向总经理汇报情况。