各能力素质定义以及行为等级标准.docxVIP

能力素质库 1 任务分配能力 1 影响力 2 积极性 3 项目管理能力 4 关系网建立 5 专业学习能力 6 团队精神 7 分析能力 8 创新能力 9 建立信任的能力 10 以客户为本 11 培训发展他人的能力 11 沟通能力 12 决策力和水准 13 组织内活动能力 14 自信 15 展望力 16 激励和关心下属 17 督导能力（ DIRECTING WORK THROUGH OTHERS） 183 预期应对能力（ INITIATIVE ） 19 判断能力（ JUDGMENT） 20 倾听与反应（ LISTENING AND RESPONDING） 224 主动性（ PERSONAL DRIVE） 23 能力素质库 任务分配能力 任务分配能力： 为了对组织和客户更好的服务，指导并控制他人工作的能力 第一级 第二级 第三级 第四级 要给予充分的指 导，提出的需求和  可以将个人从常规事物中解脱出  设立可测量的员工绩效优良标准。  抓住对质量负责的员工。 要求明确、具体 来，进行更有价值 根据被接受的标 告戒失败的后果 提出要求时提供 的或长远工作的 准和目标， 检查并 或定期预测的好 清晰的目标和参 考虑，有系统明确 反馈进度。 处，来采取措施提 数 地分配常规工作 进行一致性的交 高绩效问题。 能检查员工是否 细节 流以提供高质量 采取明确的行动 知道对他们的期 在分配