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质量环境管理手册 编制/日期：_ 审核/日期：_ 批准/日期： 各单位会签栏:  文件修订履历 修订日期 版本/次 修订内容摘要 修订者 审核 核 准 0.1 手册目录 文件修订履历 ■ ■02 0.1 手册目录 … …03-05 0.2 手册批准书 -…一— …… -06 0.3 手册管理说明 -…--…………07 TOC \o 1-5 \h \z 0.4 管理 者代表 任命书 -08 0.5 公司简介 -09 1.0 范 围 “— … * …—八 10 2.0 规 范性引用文件?……--一 -10 3.0 术语和定义 10-11 4.0 组 织的背 景环境 11 理解组织及其背景环境 11 理解相关方的需求和期望 11 质量环境管理体系范围 11 质量环境管理体系及其过程 11 5.0 领 导作用 12-17 领导作用 与承诺 12 质量与 环境方 针… 12 5.3组织的职责和权限 12 组 织架构 — ■■-t 13 组织 的职责和权限 -一- 一…-- -13-17 6.0 策划 17-20 风 险和机 遇的应 对措施 17 总贝U …- 17 环境因素 17-18 合规义务 18-19 措施的策戈U 19 质量和环境目标及其实现的策划 19-20 变更 的 策戈U … 20 7.0 支持 20-24 资源——… 20 总贝U … -… … 20 人员………---…-…… ……- … 20 基础设施 20 过程运行环境 20 监视和测量资源 21 总则 -21 测量溯源 -21 组织 的知识 —21 能力 21-22 意识 22-23 7.4沟通与信息交流 22 总 贝U - …22 内部信息交流…… ………一一…----……………… 22 外部信息交流…… -22-23 形 成文件 的信息 -…-■-…… ……■--…- …… 23 总贝U …---…—— …23 创建和更新 23 形成文件的信息的控制 23 8.0 运行- …-…——…23-30 运行策划 和控制 - 23-24 8.2产品和服务 的要求 24-25 客户沟通 24 与产品和服务有关要求的确定 24 与产品和服务有关要求的评审 -24-25 与产品和服务有关要求的更改 25 8.3产品和服务 的设计 和开发 25-26 总 则 — — 25 设计 和开发 策划… …… — 25 设计 和开发 的输入 —- -… —25 设计 和开发 的控制 26 设计和开 发输出 26 设计和开发更改 26 8.4外 部提供过程、产品和服务的 控制一 26-27 总则 26 控制类型和程度 27 外部供方的信息 27 公司夕卜包过程 ,… 一“27 8.5生产和服务提供 27-29 生产和服务提供的控制 27 标识和可追溯性 28 客户或外部供方 的财产 28 防护 - … 28 交付后的活动 - -28-29 更改控制 29 8.6产品和服务 的放行 29 8.7不合格输出的控制…… -29 8.8应急准备和响应 29-30 9.0绩效评价 30-32 监视、测量、分析和评价 -…30 总贝U … … 30 客户满意 30 数据分析与评价-…… ……_30-31 合规性评价 …… 31 9.2内 部审核…… 31 9.3管理评审 31 总贝U 31 评审输入 31-32 评审输出…一-…-… 1