供电企业用电业务情况介绍.docxVIP

亦庄供电公司用电业务情况介绍 按照国家电监会《供电监管办法》 和国家电网公司有关规定，以及北京市电力公司颁布实施的有关规定， 亦庄供电公司在供电营业范围内为用户提供如下服务：业扩报装、变更用电、用电信息咨询查询、用电故障报修、用电服务投诉举报、信息发布、售电服务、电力设施迁改等。 一、受理业务范围 业扩报装业务范围： 受理客户新装、增容、临时用电报装申请，以及供电方案的确认、修改、过渡申请；签定相关合同或协议。 变更用电业务范围： 减少合同约定的用电容量 （简称减容）；暂时停止全部或部分受电设备的用电（简称暂停）；临时更换 大容量变压器（简称暂换）；迁移受电装置用电地址（简称迁址）；移动用电计量装置安装位置（简称移表）；暂时停止用电并拆表（简称暂拆）；改变用户的名称（简称更名或过户）；一户分列为两户或多户（简称分户）；两户以上用户合并为一户（简称并户）；合同到期终止用电（简称销户）；改变供电电压等级（简称改压）；改变用电类别（简称改类）。 二、具体业务办理说明 办理业扩报装业务时， 用电客户应根据不同的业务类别提供以下必要的资料： （一）业扩报装受理业务 高压用电申请需提供的资料： 、新装、增容 （1 ）有关上级批准文件、立项批准文件（对于需要规划立项的）； （2 ）有效的营业执照复印件（若属机关事业单位应提供事业法人证书或组织机构代码证复印件；若属军队提供军队证明；若属农村用电无营业执照的， 须由所在乡、 镇政府及以上管理部门根据所辖权限开据证明） 1 份； （3）经办人的身份证原件及复印件 1 份（留存复印件）， 法定代表人签章授权本单位人员的授权委托书 1 份（见附件 1）； （4）建设工程规划许可证及附件 （对于需要规划立项的） ； （5 ）经规划部门批准的地形图（ 1：2000 ）和用电区域平 面图（ 1： 500 ）； （6）保证公用电网电能质量协议书（对于谐波源客户）； 供电可行性咨询报告（必要时）； （7）《客户用电报装基本信息登记表  （非居民）》  1  份（见 附件 2）、《客户用电设备信息登记表（动力）》 1 份（见附件4）、《客户用电设备信息登记表（照明）》 1 份（见附件 5）； （8 ）原《供用电合同》、原《供用电协议书》或上月电费单据等（对于增容客户）。 、新建居民住宅小区用电申请 （1 ）有关上级批准文件、立项批准文件（对于需要规划立项的）； （2 ）有效的营业执照复印件（若属机关事业单位应提供事业法人证书或组织机构代码证复印件；若属军队提供军队证明；若属农村用电无营业执照的， 须由所在乡、 镇政府及以上管理部门根据所辖权限开据证明） 1 份； （3）经办人的身份证原件及复印件 1 份（留存复印件），法定代表人签章确认的授权委托书 1 份（见附件 1）； （4）建设工程规划许可证及附件； （5）经规划部门批准的地形图（ 1：2000 ） 和用电区域平 面图（ 1： 500 ）； （6）供电可行性咨询报告（必要时）； （7）《客户用电报装基本信息登记表  （非居民）》  1  份（见 附件 2）、《客户用电设备信息登记表（动力）》 1 份（见附件4）、《客户用电设备信息登记表（照明）》 1 份（见附件 5）。 低压用电申请需提供的资料： 1 、非居民新装、增容 （1 ）产权证、购房合同、土地使用许可证等能够证明客户 对用电点享有使用权的资料复印件 1 份（以上资料需 1 种即可）； （2 ）有效的营业执照复印件（若属机关事业单位应提供事业法人证书或组织机构代码证复印件；若属军队提供军队证明；若属农村用电无营业执照的， 须由所在乡、 镇政府及以上管理部门根据所辖权限开据证明） 1 份； （3）经办人的身份证原件及复印件 1 份（留存复印件）；法定代表人签章确认的授权委托书 1 份（见附件 1）； （4）《客户用电报装基本信息登记表 （非居民）》 1 份（见附件 2）、《客户用电设备信息登记表（动力）》 1 份（见附件4）、《客户用电设备信息登记表（照明）》 1 份（见附件 5）； （5 ）原《供用电合同》、原《供用电协议书》或上月电费单据等（增容客户需提供）。 、居民新装、增容 （1 ）产权证、购房合同、土地使用许可证等能够证明客户 对用电点享有使用权的资料复印件 1 份（以上资料需 1 种即可）； （2 ）对于自有用房需提供房屋产权人身份证原件及复印件 份（留存复印件）；对于非自有用房除了提供房屋产权人身份证原件及复印件 1 份（留存复印件） 外，还应增加相应房屋产权人相关书面同意证明； （3）《客户用电报装基本信息登记表（居民）》 1 份（见 附件 3）、《客户用电设备信息登记表（照明）》 1 份（见附件 5）； （4 ）原《供用电合同》、原《供用电协议书》或上月电费单据等（