OPPO手机销售技巧篇.pdfVIP

五、 OPPO 手机销售技巧篇 一、 FABE 1. FABE 结构 F －Feature （特点） 对产品本身的技术性解释，通常指产品相关的专业化术语 A －Advantage （优点） 由于产品本身的特性所导致的产品表现 B －Benefit （利益点） 与消费者的感受密切相关的，由产品带给消费者的价值。基于感觉上的体验，往往是针对个人而 言，相对的、类比的、定性的。 E －Evidence ( 证据 ) 通过现场演示，相关证明文件，品牌效应来印证刚才的一系列介绍。所有作为“证据”的材料都 应该具有足够的客观性、权威性、可靠性和可见证性。 小测试：识别 FAB A 、手提电脑配置是酷睿 2 处理器 、160G 硬盘 B、这支钢笔是存墨器与笔杆分离的结构，易于加入墨水且保持清洁 C、我们这款汽车采用了 ABS 技术 D 、这种抗皱保温乳，含有维生素 E 衍生物，有抗氧化功能，能防止肌肤衰老 FAB 介绍——小