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- 2020-11-10 发布于天津
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如何做产品的调研
产品中的调研工作,贯穿产品生产、运作、发展、衰退各个阶段。包括产
品的设计期、分析期、研发期、测试期、试运行期、运营期、成熟动作期、衰
退期。上述几个阶段内,都要需要进行详细的调研工作,并且每个阶段面向的
调研用户和方法方式都是不同的。每个阶段的调研都有自己的目的,面向哪个
方面进行调研,调研哪些内容,调研出的数据对产品又有什么支持作用,都是
需要搞清楚的问题。
根据产品的诞生到衰退,每个阶段都有自己的调研方向和需求,针对不同
的需求进行调研设计。
设计期:设计期通常是假设期,包括一个产品 idea 的假设验证,通常,一
个新产品是在几个人的头脑风暴中或者在和其他朋友聊天中产生的,这样产生
的 idea 是有局限性的,可能只适用于局部,而不适用于群体。
此时,需要对假设进行调研,此时的调研群体不必加以区分,尽可能多的
对大范围、各种层面的用户进行调研。往往,客户会告诉你一些你的 idea 中没
有的新点子。
分析期:一旦设计期的调研成果经过分析,产品
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