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单选题
1. 制造企业标杆管理的意义不包括: √
A 提高本企业经营业绩
B 创造企业的最佳实践
C 重新思考和改进本企业的经营实践
D 将西方最优企业的管理落于实践
正确答案: D
2. 财务数据发生的最重要源头是: √
A 人员指标的动态管理
B 绩效指标的动态管理
C 资金指标的动态管理
D 设备指标的动态管理
正确答案: B
3. 在 PDCA-8D 法中,原因分析最常用的工具不包括: √
A 特性要因图
B 大脑风暴法
C 结构分析法
D 鱼骨图
正确答案: C
4. PDCA-8D 法中常用的总结激励方式不包括: √
A 未来期望
B 书面总结
C 汇报说明
D 专题培训
正确答案: A
5. 运用 MSA 测量系统分析的总变异量误差不能超过: √
A 20%
B 30%
C 40%
D 50%
正确答案: B
6. 时序图对职业经理、精英团队的要求不包括: √
A 管绩效
B 创业绩
C 带队伍
D 播文化
正确答案: A
7. 6SIGMAL 改善的 “漏斗原理”应遵循的程序不包括: √
A 测量
B 分析
C 评估
D 改善
正确答案: C
8. 执行体系中最有效的成本比较尺度是: √
A 市场成本
B 质量成本
C 单位成本
D 目标成本
正确答案: D
9. 在标杆管理中,费用较高、难以安排的管理方法是: √
A 职能标杆管理
B 内部标杆管理
C 竞争标杆管理
D 流程标杆管理
正确答案: A
10. PDCA 课题确定后,组建团队的步骤不包括: √
A 选择必要的管理层支持者
B 确定解决问题的主导者
C 分析问题流出原因
D 选定必要的内部或外部专家
正确答案: C
判断题
11. 制造企业的部门经理要以月报形式向上级做汇报。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 正确
12. 企业内部标杆法的优点是信息充分、获取成本低。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 正确
13. 制造企业所有目标管理最终都会反映在质量水平上。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 错误
14. 当企业不良项目比较多的时候,用饼状图表示更为直观。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 错误
15. 80/20 法则改善的重点是差距最小的产品或班组。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 错误
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