医院网络部工作总结.docxVIP

2014 年医院网络部工作总结 目录 第一篇： 2020 年医院网络部工作总结 第二篇： 2020 年医院网络部工作总结 第三篇：专科医院网络部 2020 年终总结与 2020 年计划 第四篇：医院网络部工作规划 第五篇：医院网络部工作职责 更多相关范文 正文 第一篇： 2020 年医院网络部工作总结 2020 年年度总结 目前随着上网人数增加 , 网络作为第四媒体已经引起广大百姓和商家重视 , 目前中国网民已经达到 1.03 亿 . 随着人们生活水平的提高 , 人们对自己健康的重视也在逐渐提高 , 许多人借助网络查询自己疾病、健康情况。医院依靠先进的硬件设施搭建医患交流沟通平台，起到宣传推广医院、科室及相关品牌、为患者解答各种疑难疾病问题，引导患者来院就诊， 对于医院类的网络营销最直接的讲，无非是指一天有多少人访问了网站，网上预约了多少人，实际来就诊的有多少人。 2020 年具体工作总结如下 一、 基础建设 下半年医院组建了网络部。对旧网站进行改版，充实了 内容增强了可读性，并且重新设计了首页和各个内容栏目使网站更贴切用户的使用习惯。 、根据需要，将重点病种划分为项目独立包装成专题页面推广，并取得了一定的效果，为以后将医院重点病种独立推广做好了铺垫。 、 更新站内医院信息 对网站内的医院信息、设备、疾病疗法、荣誉等相关内容进行更全面的包装和更新。提高患者的就诊意向与医院品牌。 、首页版块增加 目前已有的六个板块，无法达到达到患者的收藏目的。又增加热点话题、新闻时尚等版块，并结合节假日、活动日制作了各类专题页 面，提高网民的阅读性。 二、推广 、关键字竞价营销是我们一种重点投放的方向，从实际效果上看，百度、谷歌、搜狗，竞价推广可以做到想做什么病种就做什么病种，这样极大的方便了咨询人员的开发 、网盟推广，由于网盟的转化效果较差，为了避免浪费，网络前期投放很少。目前竞争越来越大，下半年网盟也逐步加大了网盟的投放，使得更多的人对医院品牌有了认识。 3 免费推广，从长期发展角度看，我们必须研究搜索引擎， 1 ， 和搜索引擎交朋友，搜索引擎可谓是商业网站的桥梁道路，各网站好比各个城市，如果你不符合她的标准，那路肯定不同。 讨好搜索引擎的方法就是多学一些“技巧”。 2：搜索引擎喜欢原创性的网站，所以我们要不断的充实我们的网站，来吸引 蜘蛛，每天作一篇以上的原创文章，坚持更新寻找新的关注点，坚持内容为王。 3：研究客户搜索心理，客户喜欢就是搜索引 擎喜欢，不要把搜索引擎当做机器，把它人性化，当做你的浏览者来看待，用人的思维去想问题，其实做好研究客户心理是 最关键的，因为只要有流量，搜索引擎一定喜欢。 4：研究符合网站的关键词编译最佳的短语，以及每个页面标签的写法。 5：网站结构优化，可以使得蜘蛛更好的爬行，让蜘蛛更喜欢 网站，四通八达会得到更好的收录。 6：写锚文本和 alt 属性时运用主要的关键字词组。让网站的来访用户与搜索引擎点击部分链接时，帮助他们精准的认知去处。 三、咨询沟通 推广和咨询的完美配合是提升整体实力的保证，对于医院网站来说，一天多预约几个人，预约后能够多到诊几个人，则是重中之重啊。下面就是我的几点提高预约到诊量的经验。 、预约高峰期：上午 9： 30 到 12 点 下午 15： 00 到 17： 50 晚上： 19：30 到 22： 30 2 、多寻找预约点。首先电话预约，其次留 qq 交朋友。脸 皮厚点会有效果的。关怀到一定情况，病人会被打动 。 、回访在患者回访之前，要对患者进行细分。可以根据 自己的具体情况进行划分。患者细分完成以后，对不同类别的患者制定不同的回访策略。总言之，回访就是为更好的患者提供预约而服务的。 我们回访的目的是了解患者对我们的单位有什么想法，就诊动向可能性有多大。我们回访的意义是要体现我们的服务，了解 患者想什么，最需要什么，重点是什么 ?? 2020 工作计划 为了在网络上营造更好的口碑和环境，使医院的营业额和品牌 达到双上升。我们网络部将在 2020 年预计以下推广措施： 、企划部的各种活动，提前做到网上预热，使活动的效 益最大化。 做到医院一旦有新的活动就能立刻展示在网上，让用户知道我们医院又有哪些活动，并展示我院的品牌与形象，增加医院在网络上的口碑和信誉 、加大推广力度，寻找更多挖掘客户的渠道，做到凡是有用户想 搜索的地方就有我们的广告，全覆盖不放过任何一个有可能的潜在区域。 、以竞价推广为主，网盟为次， seo 优化为辅，利用问 答、博客、论坛、软文推广组成推广系统，尽可能的将我院网 站出现在各大搜索引擎的前面 3 条，增加用户选中的几率，增加用户进入我院咨询的渠道。 、寻找高质量的外链，提高网站的权重。 、添加原创性的文章，提高阅读价值。第二篇： 2020 年医院网络部