2021年中国保险股份有限公司办公自动化系统使用说明书（系统管理员卷）.doc

中国人寿保险股份办公自动化系统使用说明书（系统管理员卷） 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1 系统安装设置 4 1.1辅助软件 4 1.2安装JDK 4 1.3安装应用服务器 4 1.4拷贝应用程序到指定路径 5 1.5安装数据库 5 2. 公文管理 7 2.1基础数据维护 7 功效介绍 7 使用说明 7 2.2公文传输基础数据维护 14 功效介绍 14 使用说明 14 3. 系统管理 19 3.1人员管理 19 功效介绍 19 使用说明 19 3.2组织机构 22 功效介绍 22 使用说明 22 3.3角色管理 30 功效介绍 30 使用说明 30 3.4工作流管理 33 功效介绍 33 使用说明 33 3.5基础数据 41 功效介绍 41 使用说明 41 3.6菜单管理 42 功效介绍 42 使用说明 42 3.7系统配置 45 功效介绍 45 使用说明 45 3.8公文交换邮件配置过程 52 4. 用户用户端设置及常见问题 54 4.1 IE浏览器设置 54 4.2配置office 办公软件 58 4.3常见问题 59  前 言 二十一世纪计算机应用技术已经发展成为以Internet技术为关键阶段。中国人寿保险股份办公自动化系统实施能够帮助中国人寿保险股份规范内部工作步骤，加强工作计划性，提升协同办公工作效率。 中国人寿保险股份办公自动化系统融合了目前最为优异Internet/Intranet技术和现代管理思想，真正实现了用户端零配置，实现了完全移动协同办公和业务处理功效。 中国人寿保险股份办公自动化系统严格遵照国家相关办公规范，整个系统含有高度规范性和专业性等特点。 中国人寿保险股份办公自动化系统用户操作手册分为系统管理员操作手册和一般用户使用操作手册。本手册是专门为系统管理员配置、管理中国人寿保险股份办公自动化系统而准备，分为公文管理中基础数据维护和系统管理两大关键部分，本说明书关键对本系统系统管理部分和正常运行中国人寿保险股份办公自动化系统各个功效模块需要针对各个功效模块进行设置和维护工作进行了具体介绍，力图使系统管理员能够经过对本书学习而熟练掌握中国人寿保险股份办公自动化系统日常管理和维护工作。 系统安装设置 本部分描述了Windows和Linux平台上安装和配置办公自动化系统步骤，对除了安装操作系统和Oracle以外全部过程全部进行了描述。其中，办公自动化系统应该在汉字环境下运行，所以提议安装Linux时候，选择汉字语言包并默认使用汉字开启系统。 1.1推荐辅助软件及其版本 在软件开发及其应用过程中需要用相关辅助软件，经过严格测试后推荐以下版本软件。 服务器操作系统 Windows sever版、Red Hat Linux 7.3及以上版本 数据库 Oracle 817及其以上版本 应用服务器 Resin 2.1.4 Internet浏览器 IE6.0 文件编辑器 Office 、Office XP、Acrobat Reader 5.0及以上版本 应用程序编译工具 apache-ant-1.6.2 JDK jdk1.4.2_06（JDK版本不做任何限制，居于性能考虑，推荐使用1.4.2.* 以上，1.5.*以下版本） 应用程序包 chinalifeoa 1.2安装JDK Windows下安装JDK 将JDK安装到自己选择路径,系统中安装路径为c:\ jdk1.4.2_06。 修改环境变量 鼠标右键单击“我电脑”――“高级”――“环境变量”; 设置JAVA_HOME变量值为“c:\ jdk1.4.2_06”（JDK安装路径）； 设置PATH变量值，加上“c:\ jdk1.4.2_06\bin”。 Linux下安装JDK 1 在root用户下安装JDK，将JDK安装到自己选择路径。 然后进行下步操作： # rpm –ivh jdk-1_4_2_06-linux.rpm 2 返回到root路径下 # cd 3 修改root配置文件，在path上加入javabin路径，并加入JAVA_HOME=/user/java/jdk1.4.2_06环境变量 # vi .bash_profile 在文件.bash_profile中加入内容以下： JAVA_HOME=/usr/java/jdk1.4.2_06 export $JAVA_HOME PATH=$PATH:/usr/java/j2sdk1.4.2_06/bin export $PATH 4 检验JDK安