有关多样化员工管理的思考.docxVIP

有关多样化员工管理的思考 摘要：随着世界经济相互影响渗透力的加强，的经营和管理趋于多元化发展， 自身对于人才合理梯度的形成及复合型人才的需求日益显著， 顺应社会多样化趋 势下的多样化员工的管理已成为人力资源管理的一个重要内容。 关键词：多样化员工 员工管理 人力资源管理 随着社会主义市场经济的发展，社会生产方式多样化的趋势日益明显， 与其 同步，多样化员工在中越来越占据重要的岗位。因此，吸引并发展一流的多样化 的员工队伍，战略性地协调人才团队，已经成为众多人力资源管理的主要工作。 一、 多样化员工的概念 多样化已经成为社会发展的趋势。多样化员工不仅仅是指在人力资源的构成 上需要各种技能的员工，而且就员工个人来讲，也呈现多样化的才能，突显个性 色彩。多样化员工管理的具体的涵义是，“一个组织的所有成员在服从共同的组 织理念的前提下，个性特征应保持一定的差异。例如，性别不单一，年龄多层次， 智能多元化，气质、性格多类型，具有一定的正当爱好或者特长等等。所有的员 工的能力与其岗位职责相匹配，兴趣尽可能与其工作内容相吻合，使组织成为年 龄衔接、知识配套，智能互补、能级合理，心理相容、长短相济，目标一致，团 结协作的群体。” 员工的多样化具有较高商业价值，能带来战略上的优势。由不同的人组成的 团队更具有创造力，可以为组织创造更多的发展机会。 在一个中，员工多样化常 常能应付各种不同类型的顾客和市场。多样化员工的管理效果会直接影响到人才 队伍的稳定性，创造性以及核心竞争力等关键性问题。 二、 多样化员工管理的策略 1、必须树立“以人为本”管理理念 人是管理中的首要因素，进行任何管理活动，都必须树立人本观念，把关心 人、尊重人、激励人、解放人、发展人放在首要地位。人才的核心地位体现在任 何其他资源必须与人力资源相结合，才能发挥应有的整体效率。国际上一些著名 的无不以“以人为本”为其主要的人力资源管理理念。 如：摩托罗拉的理念就是： 精诚公正、以人为本、跨文化管理中的本土化；日本本田是：尊重个性、以人为 本、实现创新、共享喜悦。管理者应当相信，多样化的员工展现了多样化的才能， 使在人才的使用上可以得心应手。 在管理中，树立人本观念，特别是树立尊重人 才和人的全面发展，最主要的是扫除影响和限制人才的种种障碍， 创造能够使人 的才能尽可能发挥和人才辈出的良好机制和环境。 其中包括实行民主管理、参与 管理，建立平等的竞争机制，制定合理的分配机制和有效员工培养选拔、任用、 考核机制等，只有这样，人本观念才能得到充分的体现。 2、构建多元的文化，适应多样性员工管理的需要 随着跨国经营的发展，各国都开始突破地区限制，走向国际舞台，国际化的 员工越来越多。与此同时，各个也不断调整各自的组织文化。 不同文化之间的兼 容并蓄，彼此共存就造成了多元化的趋势。创新大师 Gareth Morgan认为，为了 成功适应外部环境，机制必须包容该环境中的所有多元化因素。 他还说，创造力 只有植根于多元化才能枝繁叶茂。文化多元化的员工队伍更善于解决问题，他们 的视野更为广阔，对多种可能性有更强的分析判断能力， 而且还养活了所谓“群 体思维”的产生。多元化文化是基于多样化价值观基础之上的， 考虑到不同员工、 组织、团体等需要而确立起来的包含多种并以一种文化为主元文化的一种新型 的、复杂的文化。这种文化注意文化的多元化，完全包容非主体文化群体，管理 体制中不存在偏见并使不同群体问的矛盾最小化。 在发展自己的组织文化时，应 在相互的学习中借鉴其他的特点“拿来”为我所用，不仅要建立一种主体的文 化，而且也要为多样性的员工培植多元的文化。 3、管理人员必须具备开放的心态和必要的沟通技巧 由于人才来源的国际化，作为一个管理人员，必须具有文化背景的敏感度和 必要的文化知识，并且必须了解，或者愿意去了解不同文化背景的人， 愿意跟人 去打交道，这种开放的心态和必要的知识，是将不同背景的人组织一起工作的基 础。当然在这个基础之上，管理人员还要具有很好的沟通能力和技巧， 可以让不 同背景的员工讲出他所需要的东西和他的看法。 同时作为管理者，也有必要让对 方充分的了解自己，没有任何排斥或者是反对，而是怎样让多种多样的人一起有 效的工作。这是对多样化员工管理的一个重要的方面。 4、采用多样化的福利制度 员工福利多样化体现了的人性化关怀，有利于凝聚人心，增强员工的归届感， 成为激发员工奋发有为的动力和活力。尽管提供各种各样的福利同样需要花费的 利润，是货币的转化形式，但给员工的感觉完全不一样。这样的更富有人情味和 温暖感，让人感到最贴心的关怀和帮助，因而心情舒畅，工作效率非常高。在共 同利益和共同目标的感召和驱动下， 可以使员工的主动性、积极性和创造性得到 极大发挥，员工的向心力大大增强。福利的多样化