看主管如何解决这些问题.pdfVIP

看看老板如何解决这些问题 所有的失败都是管理性格的失败, 因为，投资、产品问题，都可以靠别人帮助解决，而管理 心理，真的跨越不过去。 你的公司员工，是否背地里抱怨这七件事？ 1 、工作压力太大，整天带着面具上班； 2 、得不到授权，有被疏远的感觉； 3 、你的承诺不兑现，公司充满政治色彩； 4 、因背景、学历、资历原因受过歧视； 5 、开会只是走走形式，每个重要决定都由你一个人做出； 6 、大量的信息被隐藏起来，听不到内部真实的声音； 7 、下属反映你按喜好决定员工的升迁，对人过于严厉。 我相信你的公司一定有几点与上面的相似。我现在讲七个小故事，请你分析导致这些不 正确工作方式的原因。 故事一：工作压力太大，怎么办？ 我的一位员工最近陪同来自不同国家的学员参加一个高级研修班，她负责录像、记录和 事务性工作，一周下来，疲劳不说，常常要承受客户的冷言冷语。再加上，客户都是海外的 大老板，她自己对比起来差距很大。这些使她的压力很大。研修班结业的最后一天，我给她 打了一个电话。我只说了三句话，第一是问候，第二让她先回家休息，第三向她询问另一 项工作的完成情况。另一项工作由她负责，而且到了最后期限。我没有意料到，她大发牢骚， 抱怨满天，说的都是过头的话。我当时保持沉