汤姆森Thomson经营管理基本情况与特点分析.pptVIP

汤姆森（ Thomson ）经营管理 基本情况与特点分析 信管 1 班 樊丽娜 060320104 陈孟媛 060320117 马迎新 060320118 成 龙 060320123 吕 哲 060320124 Thomson 集团概况 ： 世界最大的 信息传媒 集团之一，总部 设在 加拿大 。 其四大分支机构： 1. 汤姆森学习出版集团 (Learning) ； 2. 汤姆森法律法规集团 (Legal Regulatory) ； 3. 汤姆森金融集团 (Financial) ； 4. 汤姆森科技和保健集团 (Scientific Healthcare) 。 汤姆森学习出版集团是世界最大的 高等教育 出版集团之一，主要分三部分： ? 学校 / 学术出版集团，以高等教育教材为主； ? 终身学习出版集团，以职业教育图书和培训教 材为主； ? 国际部。 汤姆森学习出版集团是一个成长迅速的 出版集团，近年来，集团通过不断 收购 、 兼并 、 整合资源 ，现在已经成为全球最大 的高等教育出版社之一。 汤姆森学习出版集团所提倡的主要理念 是不仅作为教材的出版商，更重要的是以 服务者的身份来服务于学习者，即完全学 习方案的解决者。 图 1 汤姆森集团收入状况图（单位：亿美元） 0 10 20 30 40 50 60 70 80 1998 1999 2000 2001 2002 经营理念 服务理念 运作理念 发展理念 “ 四 大 理 念 ” 1. 经营理念：产品多元化 图 2 汤姆森集团多元化经营策略示意图 汤姆森集团 汤姆森出版国 际有限公司 汤姆森金融公 司 教育 科技与健康 金融 法律法规 金融服务 布鲁克尔 美国西南大学出 版社 德尔马出版社 科技培训公司 FER . 内尔逊公司 德尔文特信息公 司 德尔文特信息公 司（欧洲） 斯威特麦克斯维尔 出版社 GW 格林出版社 汤姆森税务出版社 欧洲西方法律出版 社 教育：为个人和继续再教 育机构以及类似业务提供 综合性学习产品、服务和 解决方案。 汤姆森集团实施的 多元化经营战略， 在现有产业结构和 业务组成方面得到 了充分体现。 法律法规：主要为法 律、税收、会计、知 识产权和商业从业人 员提供综合信息和解 决方案。法律法规是 汤姆森集团最主要的 业务组成部分。 金融：为全球金融机 构和 17 万金融从业人 员提供综合信息和业 务流程解决方案。 科技与健康：为医疗、医 学、科技等领域的研究人 员和从业人员提供综合信 息、服务和解决方案。 图 3 汤姆森集团业务构成图 22.9 7.8 15.4 29.6 教育 科技与健康 金融 法律法规 2. 服务理念：以人为本 汤姆森集团一直强调 以顾客为导向 ，公 司员工重视顾客，关注顾客——这是汤姆 森集团赢得客户信赖，取得成功的重要的 前提。汤姆森集团坚持把“ 应有尽有 ”作 为服务理念的核心和重要方面。顾客需要 了解各种信息，汤姆森集团就努力以无人 能及的深度和速度为顾客提供其需要的信 息。他们积极发展和应用各种信息技术工 具就是为了确保顾客需要的信息应有尽有。 3. 运作理念：加减法并用 事实上，汤姆森集团目前的核心业务均 是通过 兼并 和 收购 得到的。兼并是汤姆森 集团实现多种经营的基本手段。 汤姆森集团的兼并， 收购 和 出售 出版企 业的行为主要有： ? 1987 年，该公司在英国、加拿大和澳大利亚分别 购入三家法律出版社。 ? 1989 年，汤姆森新闻集团与国际汤姆森公司合并， 成立汤姆森公司。 ? 1994 年，购入美国工具书和数据库服务公司 -- 信 息利用公司；购入美国医学信息数据库和决策支 持软件出版商 Medstat 集团。 ? 1996 年，购入美国著名法律出版大公司 -- 西方出 版公司。 ? 1999 年，汤姆森公司购入西班牙法律第一号出版 社 Aranzadi S.A. 和美国麦克米兰图书馆工具 书出版社。 ? 2002 年，完成对卡迪纳尔 ---- 卡尔德维尔的收购。 与其他出版公司的收购和兼并行为大致相 似，汤姆森集团的兼并和收购案例近年来 出现了以下特点： (1) 国际性 的兼并越来越多，这体现了汤姆森 集团积极向国际化传媒集团发展的倾向； (2) 兼并和收购的 规模 越来越大。从汤姆森集 团的发展历程来看，汤姆森集团根据时代 特征和市场状况，不断调整自己的经营管 理策略。 4. 发展理念：以信息技术和国际化 战略为先导 除了多元化的经营理念、以人为本的 服务理念，为了适应时代的进步和要求， 汤姆森集团重要的发展理念为：积极应用 信息技术 ，提供各类 电子解决 方案，积极 拓展 国际市场 。 1 ．法律法规。 汤姆森集团积极发展通过网络提供法律法规信 息的商业模式。 2 ．教育。