2021年北京地区全国导游人员资格考试大纲.docVIP

附件: 北京地域 全国导游人员资格 考试纲领 北京市导游员资格考试，一般话为笔试机考,外语类为笔试机考和口试机考两部分。上机考试含导游理论知识和导游服务能力两项内容。口试含景点讲解和听力、表示能力两项内容。 一、考试目标 （一）导游理论知识 本部分考试内容关键检验考生对旅游业政策法规、导游业务、全国导游基础知识和北京导游基础知识掌握程度。 （二）导游服务能力 本部分考试内容关键检验考生对北京旅游景点相关知识掌握程度。 （三）景点讲解和知识问答 本部分考试内容关键考查外语类考生对北京关键景点讲解能力和相关语言听力及表示能力。 二、考试方法 （一）笔试机考 考试时间为120分钟，满分100分，60分及格。试题分为判定题、单项选择题和多项选择题三种。 （二）口试机考 报名加试考生,和 报考外语类考生同时进行口试机考。口试机考采取现场录像、录音，考官不进行现场评定。一审考官在考试结束以后依据录音对考生进行盲评，二审考官对考生成绩进行复审。 三、考试内容 科目一 政策法规：考试内容为党和国家大政方针，旅游业发展方针政策及相关法律法规，导游人员应该含有法律、法规知识。 一、和导游人员相关法律、法规知识 1、和导游人员相关法律知识（含《中国旅游法》） 2、和导游人员相关规章知识 二、导游人员应知国家方针政策 1、中国对外关系方针政策 2、中国相关旅游业方