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- 2020-11-11 发布于天津
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检 查 标 准
餐前检查标准 1、卫生及物品摆放是否规范:地面、桌面、椅子、玻璃;台面摆台要规范;
2、应备物品是否齐全并符合要求:桌面上点菜单、餐具、用具(铅笔)等;
工作台上酱料、暖瓶、牙签、便签纸;
工作台抽屉及橱内菜牌、托盘
3、 桌椅(不晃动)、茶几、工作台、门、窗等
餐中检查标准 1、服务及时性:上菜、换骨碟、撤脏餐等;
2、服务规范性:服务次序、分餐、使用托盘、共用餐具;
3、是否遵规守纪、空岗、填写宾客意见反馈表;
4、结账
5、送客到大堂。
餐后检查标准 1、地面卫生是否有效清洁;
2、脏餐及脏餐具收撤情况;
3、一次性物品补充情况;
4、台面恢复情况;
5、
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