(完整版)物业工程日常检查标准.docVIP

工程日常检查标准 检查 工作内容 工作要求 考核标准 检查周期 项目 配电 每天对变压器 每天变压器巡视 3 遍，发现问题及时 有问题没有及时维修的 区域设备负责人每周对 房巡 巡查（电压、 维修并做好记录， 严重的问题要及时 扣 3 分；记录不完整、 现场并结合《工作日志》 视 电流、电容、 上报区域设备负责人 有问题没有反馈的各扣 检查 1遍 20 开关、等辅助 1 分 分 设备）白班、 夜班各一次 高低压配电房 消防器材，绝缘工具摆放整齐；防鼠 脏乱、记录不完整、有 区域设备负责人每周检 的检查 设施完备；卫生清洁；各种标识、制 隐瞒问题的各扣 1 分 查现场 1次 度完善、悬挂整齐；电缆沟内无杂物； 各项记录完整。 公共 负责检查维护 每月巡视 1 遍并记录巡视情况， 电表 不按时检查、维护、无 区域设备负责人每周现 设施 楼内电表箱 箱完好无损坏，封锁良好，标示牌齐 记录扣 1 分 场抽查 3—5 个点并核 巡查 全 对记录 （照 负责维护楼内 声控灯无损坏、 、无长期黑灯、长明 每发现 1 次维修不及时 每周区域设备负责人抽 明部 声控灯 现象 扣 1 分 查 1 次现场或根据业服 分） 管理员的反馈 10 负责责任区内 路灯每天检查一遍，每季保养一次 不按时维修保养每项扣 每月区域设备负责人对 分 路灯的维护、 路灯罩每季度清洁一次，目视无灰 1 分 现场和记录检查 1 次 保养工作 尘、无损坏，无长期黑灯现象； 路灯杆每年刷漆一次，灯杆无锈斑 负责小区内照 总配电箱封锁完好，无破损现象；做 每项不符合要求扣 1 分 区域设备负责人每月现 明、动力配电 到巡查有记录，保养要达到质量要 场抽查 1次 箱的维修、保 求； 养工作 公共 排污泵的巡查 每天巡查一次；三个月检测保养一 没有记录、保养不到位 区域设备负责人每月现 设施 保养 次； 的扣 1分 场检查 1 次； 巡查 公共区域的 每天巡查一次； 每出现 1 处漏水扣 1 分； 区域设备负责人每周现 （供 水阀 发现不能使用长流水的 场检查 1 次； 水部 扣 1 分 分） 无塔供水巡查 每周巡查二次；三个月保养一次 巡查不到位，保养无记 区域设备负责人每周现 10 保养 录不到位的扣 1 分 场检查 1次 分 深井水泵、变 设备运行正常、控制柜状态良好，水 巡查不到位，保养不及 区域设备负责人每月现 频柜运转情况 压正常，阀门开启灵活无渗漏；室内 时的扣 1 分 场检查 1次 清洁无杂物，设备、管道无灰尘；标 识明确；每天巡视一次；半年保养一 次；记录完整； 公共 健身器材巡查 无掉漆，运用灵活，安全性能好；器 巡查不到位，使用不方 区域设备负责人每周现 设施 材设施无损坏；每周巡视一次 便扣 1 分、出现损坏不 场抽查 1次 巡查 能使用扣 1 分 （其 负责检查单元 对讲通话清晰；门开启灵活；三个月 每发现 1 处不符合要求 区域设备负责人每周抽 他部 门的使用情况 检修、保养一次； 扣 1分， 查 1 次 分） 电梯 电控箱、安全卡位钳、以及钢丝绳、 巡查不到位，有问题不 每月区域设备负责人检 20 滑轮等重要部位的检查， 做到有问题 汇报，记录不完整的扣 查 1 次 分 及时汇报并给予处理；记录完整 1 分 暴风雨过后的 区域内的设施设备受损后的恢复情 维修不及时扣 1 分 区域设备负责人对事后 巡检 况 巡查不到位记录不完整 的维修情况跟踪 雨.污水管网 区域内雨污水管网无堵塞，无外溢， 的扣 1 分 巡视 每周巡视一次 上门 负责小区内 按维修单约定时间到达维修点； 维修 每发现 1 次不及时到场 区域设备负责人每周通 维修 水、电维修， 过程中无吃、喝、卡、要、拿行为； 扣 25 分。没有使用礼貌 过业服管理员回访业主 服务 及时到达维修 按维修服务规范操作 （如入室必须着 用语和服务规范的扣 1 的反馈来检查。 工作 点，服务用语 鞋套，维修完毕应主动清理现场） ； 分。有吃、喝、卡、要、 每接到 1 次业主投诉， 20 要规范，按维 按公司规定收费； 维修完毕后及时传 拿行为无绩效。不按规 本周此项为 0 分 分 修服务程序操 递《维修单》。 定收费或私自贪污费无 作 绩效。不按时传递维修 单扣 1分 装修 负责本区域装 水电部分装修巡查每天 1 次，记录完 每发现 1 次：不按时巡 区域设备负责人每周抽 巡查 修户水电方面 整；水电改动部分附图标注；向业主 查扣 2 分，记录不完整 查现场 1 次，并询问施 10 的装修巡查 和施工方提供装修咨询服务 扣 2 分，水电改动部分 工方 分 无附图标注的扣 1 分， 未提供咨询服务的扣 1 分 其 负责保管使用 工作时间内背齐工具（如：维修工具