120调度员工作培训.docxVIP

PAGE PAGE # / 15 第一部分调度工作流程工作原则 第一章急救指挥调度工作的重要意义紧急医疗救援中心在常态下，以宏观 管理为主，实施对突发公共卫生事件的监测预警与预案管理、日常 120 急救派 诊、及对各急救站的监督与管理。非常态下，负责兼顾本地公众卫生事件的处 理，灾难评估、督促预案实施及统一指挥及调度。一个城市紧急救援体系能力 的强弱，多层面地体现了政府的综合管理能力和城市的文明发展程度。 120 指挥调度中心不仅仅是紧急医疗救援指挥中心的一个调度部门，同时是 政府卫生行政部门紧急救援的信息平台、指挥平台、通讯平台和管理平台。而 正确的指挥和调度是急救车辆和医务人员能