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第 11 章 项目管理前沿 学习目标： 熟悉计算机辅助的建设项目管理和网络平台上的建设项目管理。 重点难点： 1、 Internet 在建筑业中的应用 2、工作流管理功能 3、项目信息门户( project information portal) 课程内容： 信息化是当今国际社会发展的趋势之一。 近年来，许多发达国家和发展中国家纷纷把信息视为 重要战略资源， 把信息化作为社会持续发展的重要途径之一。 我国也提出了信息化发展战略和发展 规划，并将国家信息化建设作为 21 世纪初期我国经济和社会发展的重要组成部分。本章主要介绍 信息化的背景和含义、建设项目管理信息化的含义和意义以及建设项目管理信息化的实施等内容。 在网络平台上进行建设项目的管理，其技术基础是网络平台，是在局域网或互联网上构建的 信息沟通平台； 网络平台上的活动主体是用户， 是构成了一个虚拟的项目管理组织的用户群体； 而 网络平台上项目管理活动的核心是建设项目的信息管理， 包括了项目信息的创建、 集中管理和共享 等几个方面。 信息化的内涵 信息化是人类社会发展过程中一种特定现象，它的产生和发展表明人类对信息资源的依赖程 度越来越高。 信息化是人类社会继农业革命、 城镇化和工业化后进入新的发展时期的重要标志。 本 节主要介绍信息化产生的背景――数字鸿沟、 信息化的含义以及建设项目管理信息化的发展趋势等 内容。 信息化产生的背景――数字鸿沟 信息化的出现给人类带来新的资源、新的财富和新的社会生产力，形成了以创造型信息劳动 者为主体， 以电子计算机等新型工具体系为基本劳动手段， 以再生性信息为主要劳动对象， 以高技 术型企业为骨干，以信息产业为主导产业的新一代信息生产力。 在以质能转换为主体的传统经济中， 人们对资源的争夺主要对象为土地、矿产和石油等，而今天，信息资源日益成为争夺的重点， 带来 了国际社会新的竞争方式、 竞争手段和竞争内容。 由于信息化发展水平不同， 产生了存在于国与国、 地区与地区、产业与产业、社会阶层与社会阶层之间的“数字鸿沟” (Digital Divide )。 “数字鸿沟”的含义 关于数字鸿沟，有许多不同的看法和观点。 美国商务部把数字鸿沟概括为：“在所有的国家，总有一些人拥有社会提供的最好的信息技术。 他们有最强大的计算机、最好的电话服务、最快的网络服务，也受到了这方面最好的教育。 另外有 一部分人， 他们出于各种原因不能接入最新的或最好的计算机、 最可靠的电话服务或最快最方便的 网络服务。这两部分人之间的差别， 就是所谓的‘数字鸿沟。处于这一鸿沟的不幸一边， 就意味 着他们很少有机会参与到以信息为基础的新经济当中， 也很少有机遇参与到在线教育、 培训、购物、 娱乐和交往当中。” 美国国家远程通信和信息管理局把数字鸿沟定义为： “一个在那些拥有信息时代的工具的人以 及那些未曾拥有者之间存在的鸿沟。 ” 经济合作和发展组织对数字鸿沟的定义为： “数字鸿沟是指不同社会经济水平的个体、团体和 地区在获得信息与通讯技术( Information Communication Technology )和使用网络等方面机会 的差距。” 数字鸿沟体现了当代信息技术领域中存在的差距现象，并由此造成了“信息落差” 、“知识分 割”和“贫富分化”现象。这种差距，既存在于信息技术的开发领域，也存在于信息技术的应用领 域，特别是由网络技术产生的差距。 （2）我国建筑业的“数字鸿沟” 我国建筑业的“数字鸿沟”现象可从以下两方面进行剖析。 其一，我国与发达国家之间数字鸿沟主要反映在信息技术在建设项目管理应用领域观念上的 落后，也反映在相关领域技术开发和应用的深度和广度上。据统计，国外 90%以上的建设项目在实 施过程中都采用专业软件辅助进行管理，而我国还不到 10%。 其二，由于建筑业的特性，目前建筑业信息技术的开发和应用及信息资源的开发和利用效率 较差，使建筑业相对其他产业之间也存在较大的数字鸿沟。根据《中国电子商务白皮书（ 2003年） 之一：中国电子商务发展报告》资料显示，在不同行业之间，已建立、正在建立和计划建立电子商 务比例较高的两个行业分别为电子行业（ 59.5%）和交通运输邮政业（ 58.5%），而较低的两个行业 分别是建筑业（ 28.2%）和社会服务业（ 37.2%）。建筑业信息化已成为目前我国建筑业发展的一个 重点。 建筑领域的信息化问题已经得到国家政府部门以及企业的高度重视，建设部在 2003年发布了 《2003?2008年我国建筑业信息化发展规划纲要》，提出了建筑业信息化发展的总体目标， 主要包 括以下内容： 1） 运用信息技术全面提升建筑业管理水平和核心竞争能力，实现建筑业跨越式发展； 2） 提高建设行政主管部门的管理、决策和服务水平； 3） 促进