- 39
- 0
- 约1.57千字
- 约 2页
- 2020-11-11 发布于天津
- 举报
吧台流程当电梯打开时服务员应主动热情向宾客问好上中下午好欢迎光临您洗浴这边请若是散座宾客您的浴袋盒手牌我帮您拿洗浴这边请将客人引领到浴区门口帮宾客打开门同时大声报浴男女浴招呼宾客位二男浴吧台流程服务员吧台听到报浴声时应主动热情向宾客问好您好欢迎光临您洗浴里边请同时提醒宾客小心台阶大声报浴干区招呼贵宾位三干区流程服务员干区听到报浴声时应主动热情向宾客问好您好欢迎光临洗浴请您这边挂衣您的衣架号是号请您记好同时询问客人是否有贵重物品需要寄存吧台注当宾客的面点清要寄存的贵重物品并请宾客确认若是散座的宾客
PAGE
PAGE #/ 3
、吧台流程
当电梯打开时,服务员应主动热情向宾客问好 “上/ 中/下午好,欢迎光临, 您洗浴这边请 ”。(若是散座宾客 “您的浴袋盒手牌我帮您拿,洗浴这边请 ”), 将客人引领到浴区门口,帮宾客打开门,同时大声报浴 “男/ 女浴招呼宾客 N 位”。
二、男浴吧台流程
服务员(吧台)听到报浴声时,应主动热情向宾客问好 “您好,欢迎光临, 您洗浴里边请”(同时提醒宾客 小心台阶”),大声报浴 干区招呼贵宾N位”。
三、 干区流程
服务员(干区)听到报浴声时,应主动热情向宾客问好 “您好,欢迎光临洗 浴,请您这边挂衣,您的衣架号是 ** 号,请您记好 ”,同时
原创力文档

文档评论(0)