活动销售说辞关键内容.docxVIP

开业快速成交法 承诺：一年买贵，十倍返差！ 一、 一个单的构成： 1、 卧房：床、床头柜、床垫、衣柜、妆台、妆凳；（妆边凳、斗柜、电视柜、衣 帽架） 2、 客厅：沙发、茶几、大厅柜、洒柜/隔断、鞋柜；（电话架、花架、CD架、报 架、斗柜） 3、 餐厅：餐桌、餐椅、备餐柜、洒柜； 二、 两个问题的判断： 1、 您喜欢深色还是浅色家具？ 2、 您大概需要哪些产品呢？ （如果顾客说：我也不知道，随便看看。答：您是床没选还是沙发没选嘛？） 三、 三个成交的话术： 1、 您的床垫或XX选哪种的呢？ 2、 我给您合计一下，就开单了嘛？ 3、 您是刷卡还是付现金？ 四、 四个顾客的疑问： 1、 关丁质量： 城外诚唯一一家独自有门头并且面积最大的专卖店， 天猫爱蜂潮唯一一家独 自自有面积3000平米的专卖店。我们整个卖场只有一个品牌一一全友，我们是 中国双名牌，中国驰名商标，中国十环认证，中国低碳生活，是中国家具行业唯 一同时获此三项殊荣的家具品牌，是中国家具行业的领导性品牌，我们的销量连 续八年获得全国第一，是第二名的 3倍之多。买家具选品牌，买品牌选全友； 2、 关丁服务： 市区（6环内）免费送货安装，一年保修，终身维护，免费拆装一次，不固 定上门保养， 3、 关丁价格： 北京全友是公司直营总店，所有产品将由公司直供，本次开业是由全友总公 司全程支持，全场执行全年最低价。价格是今年最低的一次，全年保价，买贵十 倍返差，活动结束我们即将全面恢复正价销售。花一天时间挣一年的奖金。 五、 关丁活动： 1、千元购物券使 用细则： 、7月13日前，预交10元变1000元：需预存10元，凭千元购物券在活动期 间购买开业价产品可根据具体产品抵扣； 使用细则：①此券一经售出，概不退还券费； 使用时间：2012年7月13日-15日，全城限售300张！ 衣柜组 蒙几 电机柜 书虞架 大厅相ismi阳斤艳 购 物 ■ ■ | itfi | 冲 冲 冲 冲 冲 冲 冲 冲 冲 冲冲 券 抵抵抵j抵［抵抵抵抵抵抵抵 ;:| 11 U W W； 2、免费抽取家具 2012年7月13日-15日，顾客到达店庆现场，排队有效，即能参与免费抽 家具活动，数量有限，抽完即止；（抽完后顾客支付相应货款） 3、 无限精品，款款深情； （此档产品不限数量） 4、 买赠：购买正价产品相应金额会有相应豪礼相送：品牌电视、冰箱、洗衣机、 自行车等；5、喜砸金蛋：活动期间，全额付款每满5000元的可砸蛋一次，10000 元砸蛋二次，依此类推！（现金大奖，等您来抢！） 6、 你打车，我买单！ （活动期间，凡打车到全友家居的顾客，凭当日打车票到收银台盖章， 然后持当日单笔实付满 2000元以上的合同单、收银单及当日盖章后 的打车票就能报销当日来时的打车票，每人仅限报销一次，低丁 50 元按实际发生费用报销，高丁 50元最高报销50元打车费。注：燃油 附加费不报销，每日限量 200名。） 7、 针对原来的老顾客， 凭购物凭证或送货活单可在活动期间参加我们的 进店有礼活动；不仅如此，赶巧还能参加我们的免费抽家具活动呢？ 一、 迎接顾客 1、 顾客进店，所有人齐说,你好，欢迎光临全友家居！ 2、 接待导购开场白：［XX,你好！欢迎光临！我们今天开业，全场产品历史最低 价，一年保价，也就是说今天你买家具价格是最低的，如果买贵了我们将十 倍反差！请1可你是想了解一下 X还是看X呢？。。。。。。。 3、 拉近距离：XX,是第一次来我们的商场吧？ A、 我们这个卖场只经营全友，目前是城外诚唯一一家品牌专卖店，我带您参观 一下。您是怎么知道我们今天做活动的呢？ B、 这次活动是我们总公司直接支持的， 同时力度非常大，包括价格都是直营价， 这个价格你在北京及周边的全友都是买不到的。您原来听说过全友吗？ C、 品牌介绍：全友家私是中国名牌，中国双名牌，中国驰名商标，是中国家具 行业的第一品牌，是中国家具品牌的标杆。在全国连续 10年销量第一。 二、 顾客异议 1、 我的房子还没交房，以后再看 A、 这次活动的价格是公司承诺的价格，买贵十倍返差！机会是非常难得的，也 许等你需要买家具的时候价格就没有这么优惠了，我们平时是打 8。8折你可以 算一下，这个价格下来，比平■时的价格每满 10000元要便宜4000元左右，不要 说是今年了，就算你明年才买家具，这次都是是省钱的大好机会！ B、 我们的家具您定了，乂不是要求您马上就要搬回家，在我们这里您是可以存 放一年时间的，所以哪怕你明年才需要，也是没有问题的。 2、 价格太贵了 A、其实贵与不贵是相对的，你觉得我们的贵，请问你是跟谁比呢？ 一分价一分 货的道理你是懂的，你可以看看我们的质量、选材，更重要的是环保工艺，其实 这次活动的价格已经是我所看到过的最低价格了。