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成功销售人员应掌握的知识 成功销售人员应掌握的知识 在多年的销售实践中，一位成功人士总结出了“五步推销法”，使其取得了 超人的业绩。现将五步推销法贡献给大家，期望大家也能取得更大的业绩。 一推激情 销售员如果没有成功心态，即便是掌握了良好的推销技巧也无法成功。 一 个销售员就像一棵火柴， 客户就像蜡烛。 如果你不首先点燃自己， 又怎么可以照 亮他人 ? 一个没有激情的人，他的言谈举止怎么会去感染一个陌生人呢 ?如果你没有 获取成功的激情，请赶快放弃每天都和“失败”打交道的推销工作吧 !因为你注 定“不堪忍受”而折腰。 充满激情的销售新手们一定要做到“三个坚持”： 1 ．坚持 100 天。世界推销大师戈德曼说：“销售，是从被拒绝开始。”你 也切不要为挫折而苦恼。 无论如何也要竭尽全力干完 100 天以后再说“干不干”? 2 ．坚持“ 4 不退让”原则。根据一项资料表明：在 30 分钟内的谈判过程 中，日本人要说 2 次“不”；美国人要说 5 次“不”；南韩人要说 7 次“不”； 而巴西人会说 42 次“不”。 所以，销售员切莫听到顾客说一次“不”就放弃进攻。最起码也要听到 4 次“不”的时候，再做稍许退让。 卓翰咨询，经过 5 年发展已成为宝钢、 贺利氏等多家世界 500 强企业工业品营销培训服务商，值得信赖！ 3 ．坚持 l／ 30 原则。 推销界一般认为：销售员每拜访到 3