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点评：美国 点评：美国B2C平台的成功创意和中国电商市场的比较 - 前言：中国网络购物市场的高速发展使得电子商务渠道的重要性被越来越多人认可 （根据艾 瑞预估，2009全年网购规模接近 2500亿元），因此今后几年电子商务还将如何发展应该也 是很多人心中思考的问题。 这里我们虽然没有时空机器可以偷窥未来， 但确实可能有个取巧 的办法 一美国的电子商务市场可算是全球最发达之一，分析美国的在线零售网站在 2009 过得如何是一个很有趣的话题，因为很可能一些现在从美国电商市场总结出来的趋势和经验 会重现在中国市场上。不久前网上出现了一个 2010版美国在线零售网站百强列表，我将其 内容翻译后并全部重新进行了梳理和点评，相信对于读者有帮助。 用创意打败萧条 -2010美国零售网站百强专题 在2009年初，随着美国整体经济情况进一步恶化，购物者的消费力也很自然地随之下降， 但是我们从这次选出的零售网站百强名单中可以看到， 这些商家都想出了各式各样的创新来 使得网络购物用户更忠诚，更健康，这也许正是被所处的恶劣大环境所逼出来的。 很多零售网站将重点放在了用户互动上， 包括添加评分评论功能， 建设包含更多信息量的站 点博客或者问答功能，还有些则更积极地在 SNS上和用户沟通，例如 Facebook和Twitter。 有的网站将站内导航变得更直观，还有些网站靠会员制销售和每日特价等手段来吸引用户。