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实验 2-- 电子商务开发方式与系 统规划 实验二 电子商务开发方式与系统规划 实验目的： 1 电子商务系统的开发方式 2 企业的电子商务战略 3 B2C 电子商务系统流程分析 实验内容： 1、 电子商务系统的开发方式 访问淘宝网（ / ）网站，了解其技术解决方案的提供 过程。根据相关资料，写出一份报告，说明如果试图利用该平台开展网络零售， 并租用该平台提供的支付宝实现网络支付，需要做什么工作。 淘宝网 首先要明确在网上销售的方向，就是打算在网上卖什么商品可以投入最少 成本，获取最大利益。一旦明确方向，找准想卖的商品就开始分析消费者对于 这类商品的消费观念。例如衣服可以自己搭配并向消费者推荐，这样既节省了 消费者在网站上挑选商品的时间也可以利用自己为消费者搭配的衣服增加销售 额，在销售数量上赢得利润。 所谓网络零销，就是要做到进货与发货的同步进行，以最理想状态保持仓库 零库存。这样可以减少仓库的租用费用，从而减少成本。同时还要从产品策略， 价格策略，服务策略，促销策略四个方面来实现网络零销。 1. 具体首先要设计一个吸引具有消费年龄阶段或者消费风格相同的这种商 品的网站，网站风格要适合这种商品，并适合这类消费人群。例如时尚女装的 可以设计成粉红，白与浅红的三色渐进颜色来吸引现在时尚的女生何女士来多 在网站上停留时间。 第二要设计一个风格新颖并适合该商品的 Logo，一个好的 Logo 可以让顾客 浏览完该网站后在脑中多留下一些印象。 第三要做好广告，一个好的销售离不开广告的推广。多花一毛线可以赚取一 块钱说的就是这个道理。 第四就是关键的要找到货源，可以跑路自己批发购买，也可以自己去网上批 量购买，还可以去厂家直接批量购买。为了实现网络零销，就要在货源上控制 货物的数量，但又不能断货，这就要时刻关注网络动态，及时更新管理库存。 对于库存的管理 , 小型销售可以自己凭经验掌握，对于大的多种类销售，可 以利用 ASP，ERP等企业资源规划来规划公司里贸易的交易。以此来提高交易效 率，实现网络零销。 在商品种类累上要全， 商品风格上要新颖，所谓“新奇好 ”，说的就是这个。 以上说的是产品策略。 2 ．下面说一下价格策略： 在价格上要与商品的库存和店铺信誉与销量紧紧联系。当信誉不高时可以压 价出售，当信誉提高上来时便可以适当抬价；当库存剩下很多货物而销量又走 下坡路时就应该减价促销，增加销量，防止压货。 3. 从服务策略上要有质量保障，如果出现退货，应当做到合理退货，尊重消 费者的选择，并根据顾客评价来改善本网店的服务；在阿里旺旺与消费者商量 时要语气和蔼，并利用消费理念把缺货的商品变成卖出有货的搭配商品。 4 ．从促销策略上要及时利用节日的时计，利用促销来实现薄利多销，以此 来拉拢更多的买家，扩大市场，来实现网络零销。 2、 电子商务策略 比较几个 B2C的零售网站（例如 sina 电子商城、易趣）和 B2B网站（如中 油和黄、阿里巴巴） ，分析他们之间的电子商务策略（电子商务模式、电子商务 亚模式、电子商务赢利模式、电子商务服务和产品、目标客户等） 。 易趣网和淘宝网的电子商务商业模式比较分析： 一、易趣网和淘宝网的发展现状 随着全球网络的不断发展，中国互联网在几经风雨之后，网络经济进入了 一个全新的发展阶段。网络把消费者、商家通过计算机相互连接起来，营造了 一个不同的商业环境。而与此相伴的网络购物作为网络经济发展的新产物，这 一崭新的购物模式， 给人们的生活带来了极大的便利与实惠。当前我国网民近 4 亿， 2008 年中国网购注册用户达 1． 2 亿，同比增长 185%。2003 年 e － Bay 已经收购了中国的易趣，在阿里巴巴准备进军中国的 C2C 市场时，阿里巴巴将 与国际超级大鳄