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办公室员工管理制度 为加强办公室员工队伍建设，提高全体办公室员工的素质，充分调动办公室员工的积极性，根据相关办公室员工管理规定，结合公司实际，制定本制度。 （一）办公室员工管理制度 1、热爱公司工作，尽心尽责，每天按时到办公室。 2、服从公司领导和工作安排，不得以任何理由搪塞、推诿和拒绝。 3、加强学习，不断提高自身素质，保证工作质量，并无条件地耐心解答客户提出的相关问题。 4、爱护每一个客户，做到热情、耐心、细致、周到、公正地服务于每位客户。 5、要有良好的职业道德，表里如一，文明用语。 6、爱护公司财产、积极做好办公室的保洁工作，随时检查和维护办公用品，若发现问题及时维修不得延误正常工作的开展。 （二）办公室员工聘用 1、公司聘用办公室员工必须符合人社部和劳动部的要求。 2、公司聘用办公室员工采取社会招聘，民主推荐和定向培养等形式。 3、聘用办公室员工应按下列程序： （ 1 ）申请人向公司提出书面申请； （ 2 ）公司负责人对申请人面试和测试； （ 3 ）对申请人进行工作或组织申请人参加有关部门组织的工作。 （ 4）申请人考试合格后由办公室负责办理聘用合同。 4、聘用合同期限一般为三年。聘用合同期的前三个月为试用期。 （三）办公室员工的解聘、辞职、开除 1、解聘：办公室员工在聘用期内违反有关规定，公司可以提前终止聘用合同，解除聘用关系。公司解聘办公室员工时应与当事人签定解聘协议