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借助新媒体，提升检察机关公信力 新兴媒体的出现， 为检察机关开展群众路线工作， 促进司法公正 与提升司法能力提供了新的平台。 与此同时， 加强了对检察机关的社 会监督。检察机关应当积极探索，确保在组织上、机制上、人才配备 上符合新媒体时代的社会舆论监督要求， 做到主动发布检察信息， 及 时主动回应社会关切。 随着互联网等新兴媒体的迅速发展，检察工作面临双方面挑战。 一方面，检察机关需要借助新兴媒体向社会宣传检察工作； 另一方面， 检察机关要接受更广泛的社会监督。 所以，检察机关应该积极探索如 何在新媒体时代做好检察工作， 及时主动回应社会关切， 努力提升检 察机关公信力。 一、 新媒体时代下，检察机关工作存在的问题 加强检察工作宣传是检察机关密切联系群众、 转变检察机关风气 的内在要求，是提高检察机关公信力，保障公众知情权、参与权、监 督权的重要举措。 随着互联网技术的迅猛发展和信息传播方式的深刻 变革，社会公众对检察工作知情、参与和监督意识不断增强，对检察 机关工作开展、及时回应公众关切和正确引导舆情提出了更高要求。 与公众期望相比，当前检察机关仍然存在公开不主动、不及时，面对 公众关切不回应、不发声等问题，易使公众产生误解或质疑，有损于 检察机关在人民群众中树立威信，降低了检察机关公信力。 第一，宣传渠道单一，沟通流于形式。虽然互联网等新兴媒体已 广泛融入社会生活， 但是检察机关的宣传渠道仍局限于报纸、 电台等 传统媒体。为适应时代发展，检察机关建设了网站，通过互联网宣传 检察工作，建立了视频接访、电话接访等平台，但并未切实有效地建 立互动沟通的网络平台，群众无法通过检察机关网络平台反应诉求， 媒体无法表达意见，使得网络沟通流于形式。 第二，传统观念束缚，不善于表达。一些检察干警仍存有不正确 的观念，认为检察工作不需要宣传， 如何开展检察工作是检察机关自 己的事，这就导致检察机关表达存在问题。 日益壮大的网络在传播正 能量的同时，也会存在网络管理不规范、炒作等不良现象，继而为检 察机关带来不良影响。 网上负面舆论持续发酵， 使得一些检察干部担 心会被网上炒作， 工作起来顾虑重重、 放不开手脚， 有理也不敢发声， 生怕因言获咎， 给自己带来不必要的麻烦， 进而对互联网等新兴媒体 产生排斥心理，这就有碍于检察机关正确积极宣传检察工作。 第三，监督群体法律意识不强，有碍司法公正。当前，群众的法 律意识虽然增强，但是法律素养仍有待提高。而媒体方面，对于法律 问题也存在片面理解，这就导致检察机关通过媒体进行表达的时候， 社会舆论实行一边倒， 使得检察工作陷入两难困境， 依法办案受到阻 挠，面临诸多困难，使得检察机关表达有了障碍。 第四，机制不健全， 不能主动积极回应社会关切。 面临社会舆论， 一些检察机关对社会关切回应迟延、不主动，回应似是而非、含糊其 辞，，甚至有些检察机关存在置之不理、缄口不言等现象。 二、积极探索做好新媒体时代检察工作 （一）转变观念，拓展宣传渠道，加强正面宣传。 检察机关应转变传统观念， 积极接受社会舆论监督。 要遵循新闻 传播规律，研究受众心理， 改进方式手段，提高舆论引导的质量和水 平。面对社会思想的多元多样多变， 关键是看主流思想舆论能否发挥 中流砥柱的作用， 检察机关应当做大做强正面宣传。 要深刻认识到宣 传多元化的重要性， 在社会舆论中间， 必须要坚持不懈地做大做强正 面宣传，更加鲜