计算机维修维护情况登记表.docVIP

xx公司计算机等维修维护登记表 序号 维修 计算机使用单位 计算机型号 计算机问题 解决情况 1 工程部 办公机 操作系统克隆安装 , 打印机驱动 ,ocr 软件安装 已解决 2 工程部 办公机 软件维护，共享问题！清理流氓软件等 已解决 3 办公室 办公机 无法通过浏览器登陆 FTP,通过恢复 internet 选项的默 已解决 认值解决问题. 4 工程部 办公机 电脑黑屏 , 插拔内存 已解决 该机器发起 arp 攻击 , 导致网络中断 . 用安全卫士清除 5 工程部 办公机 流氓软件和木马后 , 情况得到解决 , 但是系统进程中还 已解决 有类似 -60289.exe 的可疑进程 . 用norton 全面扫描病 毒, 待以后做进一步处理. 6 资产经营部 办公机 ppt 不断重起 , 打补丁 office sp3 补丁. 已解决 7 工程部 办公机 系统维护 , 清空启动项 , 清除流氓软件 , 安装系统补 已解决 丁,office 升级 , 并激活 xx公司计算机等维修维护登记表 序号 维修 计算机使用单位 计算机型号 计算机问题 解决情况 8 办公室接收文件电 办公机 安装跳线 已解决 脑 9 项目开发部 办公机 健康类板报照片 已解决 10 总经理办公室 办公机 系统维护! 已解决 11 501办公室投影 办公机 幕布更新 已解决 12 501办公室投影 办公机 幕布更新 已解决 13 501办公室投影 办公机 中控维护 已解决 14 总经理办公室 办公机 系统维护 已解决 xx公司计算机等维修维护登记表 序号 维修 计算机使用单位 计算机型号 计算机问题 解决情况 15 501办公室投影 办公机 显示器无显示，内存报错！ 已解决 16 办公室接收文件电 办公机 无法上网！ 已解决 脑 17 501办公室投影 办公机 投影机无法开机 已解决 18 501办公室投影 办公机 维护系统 ( 帐户密码丢失 , 新建帐号 , 恢复到常用模式) 已解决 。发现杀毒软件版本过低，卸载重装。 19 501办公室投影 办公机 网上下载一段嵌套在 flash 中的视频。并提供技术支 已解决 持 20 副总办公室 办公机 发现 arp 病毒 , 估计是前几天打开保护时中了木马病 已解决 毒. 打开保护 , 查杀后 , 启用保护卡. 21 多媒体教室 办公机 清除流氓软件 , 升级系统补丁 , 系统维护 已解决 xx公司计算机等维修维护登记表 序号 22  维修  计算机使用单位 工程部  计算机型号 办公机  计算机问题 网卡维护  解决情况 已解决 23 办公室接收文件电 办公机 系统故障 , 不能正常登陆。光驱损坏无法读取光盘， 已解决 脑 另接一光驱，重新克隆安装系统 24 工程部 办公机 用投票系统软件后改变了代理地址，无法上网 已解决 25 工程部 办公机 系统克隆安装 , 部分常用软件安装 , 音乐下载 已解决 26 项目开发部 办公机 经检测 , 电脑杀毒软件版本过时 , 流氓软件肆意 , 克隆 已解决 安装操作系统 27 总经理办公室 办公机 计算机重起，软件维护！ 已解决 办公室接收文件电 28 办公机 无法进入 win7系统 , 不断重新启动 . 重新安装系统. 已解决 脑 xx公司计算机等维修维护登记表 序号 维修 计算机使用单位 计算机型号 计算机问题 解决情况 29 副总办公室 办公机 电脑蓝屏 , 不断重起 . 拆机相清除灰尘污垢 , 克隆安装 已解决 系统. 30 副总办公室 办公机 系统补丁安装 ,u 盘驱动安装 已解决 31 总经理办公室 办公机 视频转换 已解决 32 501办公室投影 办公机 展台维护 已解决 33 六楼广播室 办公机 系统克隆 已解决 34 501办公室投影 办公机 系统维护 已解决 35 资产经营部 办公机 系统维护 已解决 xx公司计算机等维修维护登记表 序号 维修 计算机使用单位 计算机型号 计算机问题 解决情况 36 副总办公室 办公机 系统维护 , 打印机 已解决 37 项目开发部 办公机 路由器损坏，不能上网 已解决 38 工程部 办公机 网卡损坏 已解决 39 工程部 办公机 系统丢失文件， XP系统不能登录 已解决 40 办公室投影 办公机 系统丢失文件， XP系统不能登录 已解决 41 办公室接收文件电 办公机 系统丢失文件， XP系统不能登录 已解决 脑 42 副总办公室 办公机 网卡损坏，系统丢失文件， XP系统不能登录 已解决 xx公司计算机等维修维护登记表 序号 维修 计算机使用单位 计算机型号 计算机问题 解决情况 43 办公室投影 办公机 水晶头网线断 已解决 44 工程部 办公机 内存损坏 已解决 45 工程部 办公机 内存松动