社交网络营销思考及分享.pdfVIP

社交网络营销的思考与分享 原文不算新了，但观点不过时，修整了一下，谁说这不是干货？美中不足，着重谈的是微博+ 粉丝，微信朋友圈+公众号这块却没有提，不过道理一样，也就不挑刺了。人家说了：“其中 大部分是关于微博的阐述，但微博不是社交网络的全部。豆瓣，微信以及人人、贴吧等未来 我会絮叨阐述，感谢大家听我扯淡。谢谢。” 如何更好地利用社交网络进行营销? 本文是对社交网络营销的思考及 50 条经验分享。 　　1、大部分，不，是绝大部分都被社交网络平台是企业自媒体这一伪证给坑害了。于是， 它们忘却了社交网络的基础，而着急使用自媒体，于是变成了一场自欺的狂欢。无论是什么， 都要丢到社交网络上，不去考证消费者是否真正对它们领导人出访南非有兴趣。 　　2、苹果、海底捞、小米，这三个企业才是我认为真正在社交网络成功的。它们没有刻意 地建设所谓的微博矩阵，更没有去策动战役。苹果对那些对 iPhone6 吐槽的人没有去公诉， 海底捞叫人们忘却了味道本身而尽情讴歌它们的服务，小米的线下渠道至今是个谜题，但品 牌早就深入人心。 　　3、客户总想在社交网络一鸣惊人，但不是每一个品牌或者产品都可以这样。海底捞从搬 车到送外卖到郊游现场到折叠千纸鹤抵扣饭钱，首先是服务的创新，而后自己并没有王婆卖 瓜。社交网络是需要别人说你是谁，而不是自我吹捧的平台，所以当你想一鸣惊人的时候， 先要思考你的创新在哪里? 　　4、病毒是社交网络传播的利刃之一，没错，这也是另外一个误区。真正的病毒除非是源 于创新和别人迥异，并能叫消费者或者受益或者惊叹或者品牌足够有话题，比如 ip6 上市需 要自己做病毒么?另外就是颠覆，颠覆日常大家对你品牌的认知，那些传播正能量的所谓病毒 视频百分之百都是刷出来 ! 　　5、既然决定进入社交网络，就不要期待每天被表扬被膜拜。最伟大的乔布斯一样有人辱 骂。如果你的竞争对手每天雇佣水军你发一条就转发开始制造你的负面，你该如何。你的小 失误被抓到把柄也有可能瞬间传播出去。所以没有粗纤维的神经还是远离这里，更不要把所 谓的零负面放在第一位。 　　6、我们经常把问题推给客户说这不是我们想做的，是客户要的。请问，在这么说之前我 们真正和客户达成共识了么?任何涉及到甲乙双方的事情，真正的成功都是双方的努力，同理， 失败也是双方的责任。所以，请在开始动作前和你的甲方商议好我们到底要从社交网络获得 什么，而不是为了合约而合约。 　　7、在底线原则的标准上随心所欲，见风使舵才是社交网络的根本原则。但凡成功的内容 营销，大部分是紧扣热点或与意见领袖互动，如果想平稳平安打死我也不会相信那可能会火 起来。不要上来就问这和品牌有关系么，应该问我们的品牌被曝光了多少，同质化市场里你 要争夺的是消费者和你的距离。 　　8、你会为大师 80 页 PPT 付出几十万，你会为 1 万个活跃粉丝付出 100 万么?不要相信 什么获取一个粉丝大概多少钱的屁话，而是想你获取这些粉丝的目的是什么?即使品牌在现实 中很有名气你其实可能也比不过一个郭美美，消除消费者和你的商业距离是需要无数次沟通 和时间的，时间不是金钱么?。 　　9、不要动辄就说我要成为第二个谁谁谁，当你这样想的时候你就输了。因为社交网络上 品牌也好企业也好产品也好是个真实的人，你见过两个一模一样的人么?更不要期望 1 个月后 你就成为案例经典，谁敢这样许诺你他就是骗子。路遥知马力，日久见人心。其实进入社交 网络第一要学习的是忍受寂寞。 　　10、社交网络也是一面镜子，不要害怕被批评，我知道更多的客户其实是害怕被大领导 看到。正是因为你和消费者面对面一对一沟通，才会有真实的声音出现。所以看清自己至为 关键，如果批评是来自你的忠实粉丝更为真实，这正是你要粉丝的目的之一。同时你也可以 看到你的竞争对手在干嘛，多好。 　　既然都知道 SNS 是建立口碑的好地方，那么如何好好利用? 　　11、这行业有什么秘诀有什么手册么?没有，真诚无敌，天道酬勤这 8 个字足够了。每天 趴网络前就可以做这个行业更是扯淡，没有生活你怎么和你的消费者沟通。我可以从甲骨文 谈到郭敬明，也可以从薛定锷谈到李代沫，并且没有每天写 20 条微博回复 800 条的经历谈什 么经验?! 　　12、闭眼想想传统广告每年成功的案例能有几个?传统 PR 成功案例能有几个?各种奖项 大多自娱自乐。社交网络因为是及时反映并且稍微用心就能看出真假的平台，如果每个客户 都想成为案例，那么这平台一定是吃了伟哥了!所以更多时候认清楚案例是需要厚