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- 2020-11-14 发布于天津
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玉龙酒店收银员(日)工作流程
A 班时间:9: 50-14: 30 18: 30-收市
时间
工作内容
备注
9: 50 前
整理仪容仪表,不允许在内部补妆。
9: 50-10 : 00
参加收银例会,了解当日工作重点及工作要求。依照排班次于上岗 前签到,由收银部长监督执行。
10: 00-10: 40
去财务室领取%所需备用金和发票 ,收银员与部长或出纳一起清
点周转金,无误后在登记簿上签收,班次之间必须办理周转金交接 手续,并在餐厅收银员周转金交接登记簿上签字。
10: 40-11: 30
对收银区域内台面、 灯具、电脑等抹尘并检查电脑、 灯光有无损坏,
是否需要维修,地面清洁。
11: 30-12: 00
早班负责接受所有海鲜单,负责变量。
12 : 00-14: 00
营业高峰期
结账的程序
所需注意细节
(二) 正常操作工作程序
1、 当服务员把点菜单交到收银台时,收银员应首先检查点菜单上人数、 台号是否记录齐全,如记录不全则退回服务员。
2、 当点菜单人数、台号记录齐全后,开始正式输入菜单,首先将客帐 单号码输入电脑内,收银机将自动编制该帐单号,待客人结帐时使用; 然后将客人人数、台号以及客人所点的食品、饮料内容及数量依照电脑 菜单键输入。输入完毕后即可等待客人结帐。
(三) 结帐工作流程
1、餐厅结帐单一式二联:第一联为财务联、第二联为客人联。
2、 客人要求结帐时
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