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组织行为学综述 摘要：组织行为学的发展有近百年的历史，可以追溯到早期的工业心理学，人际关系 理论及行为科学的发展极大地促进了组织行为学的形成。从 20 世纪 60 年代作为独立 的学科，到 80 年代分化为宏观组织行为学和微观组织行为学，至今其重点关注的问 题既有一贯的核心问题，也有一些热点问题。本文简要介绍了组织行为学的含义和发 展，组织行为学的研究和未来展望等内容。 关键词：组织行为学，发展，研究方法，展望 Summary of organization behavior Abstract: The development of organization behavior has nearly a hundred years history which can be traced back to the early industrial psychology. Human relations theory and behavioral science has greatly promoted the formation of organization behavior. From the 1960s as an independent discipline to 1980s differentiated into macro-and micro-organization behavior, organization behavior focus on both core issue and hot issues. This article briefly describes the meaning of organizational behavior, development, research and future prospects and so on. Keywords: organization behavior, development, research, future prospects 1 引言 现代管理体系认为，管理最根本的职能就是使一个系统从无序变为有序或使一个 系统从低级有序变为高级有序的过程。根据这一理论，对当今的企业管理者提出了非 常严峻的课题。要想在越来越激烈的市场竞争中取得一席之地，在国际化进程中突破 企业本身的局限，实现与国际同步，就要求企业的管理者在管理过程中必须提高自身 素质，以系统的管理知识和理论为依据，进行科学管理。 组织行为学作为现代管理体系的主要组成部分、工商管理的主干课程，是专门研 究一定组织与环境中相互作用的人的心理与行为规律性的科学。加强这门科学的研究 和应用，能够提高管理者的管理水平，实现管理者对所属人员的心理和行为进行科学 的预测、引导和控制，协调企业、团队、个体之间的相互关系，最大程度地发挥人们 的主观能动性，以便获得最佳的经济效益和社会效益。 2 组织行为学的含义 各种形式的组织不仅是我们这个社会不可或缺的一部分，而且满足着我们许多重 要的需求。组织管理中的决策和行为，越来越多的影响到个人、其他组织和社会。因 此，了解组织的功能及其对个人行为的广泛影响是十分重要的[1]。 组织行为学研究组织内部人的行为，它涉及对人类行为的理解、预测和控制[2]。 人们普遍这样描述组织行为学：通过研究和理解个体行为、群体行为、组织机构模式， 来改善组织绩效和效果[3]。 3 组织行为学的发展 近几年许多北美的组织行为学家把自 20 世纪初以来组织行为学的发展划分为三 个阶段： 1900—1927 年，以泰勒为代表的经典科学管理理论阶段 ； 1927—1965 年，以霍桑实验开始的人际关系理论以及后来的 X 理论—Y 理论阶 段 ； 1965—现在，以权变态度和方法来看待人及其组织行为的现阶段 。 3.1 组织行为学在中国的发展 虽然我国传统文化蕴含着丰富的管理心理学思想，但这些思想基本上停留在经验 和朴素的认识上。组织行为学作为一门独立的学科，是从西方引来的。从 20 世纪 50 年代开始，我国已经逐步开展工程心理学和劳动心理学的研究，但管理心理学的起步 较晚。由于 “文化大革命”的影响，在 60 年代我国学术界对西方正在迅速发展的工 业与组织心理学知之甚少。直到 70 年代末期，我国转向以经济建设为中心，工业部 门感到需要运用心理学的知识调动企业管理者和职工的积极性，心理学界也感到需要 开展有关生产管理中心理学问题的研究，正是这种改