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PAGE PAGE # 物业从业人员培训计划 物业管理人员培训计划 一、管理培训的目的 为了使企业员工的业务素质和专业技术、技能满足企业发 展战略和人力资源发展的需要，企业应对员工进行有计划、 有系统的培训，以达到企业与员工共同发展的目的。 二、管理培训的体系 正副总经理、工程部、保安部、保洁部、财务部等。 三、掌握管理培训分类 高层管理人员： 针对公司高层管理人员培训提升洞察能力、 思维能力、决策能力、领导能力。 中层管理人员：针对公司中层管理人员提升管理能力，改 善管理工作绩效、提高管理水平和管理质量。 现场操作人员：针对操作人员提高员工为客户服务的专业 技术水平和业务能力，掌握