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基于业务系统的销售话术（Sales Customer） 一、明确需求部门 场景1： S：贵单位的业务系统是您这里负责承建和运维的么？ C：是 场景2： S：贵单位的业务系统是您这里负责承建和运维的么？ C：不是，我这里是信息中心，负责网络建设和运维。 S：那咱们单位的业务系统承建和运维部门是哪个啊？ C：有独立的数据中心，数据中心负责业务建设。 场景3： S：贵单位的业务系统是您这里负责承建和运维的么？ C：不全是，一部分是我这里负责，也有其他独立的业务科室，负责各个业务科室的具体业务系统建设，我这里提供机房空间。 二：明确新建/改造的业务系统信息 场景1： S：贵单位今年有没有要新上线的业务应用啊？ C：有 S：是什么业务系统啊？ C：X系统 场景2： S：贵单位今年有没有要新上线的业务应用啊？ C：没有 S：那有没有要进行升级改造的业务系统啊？ C：有，今年要对Y系统进行扩容改造 三：明确业务系统基础平台 场景1： S：那这个X/Y系统，在基础平台的建设方面，您是怎么考虑的？ C：我准备用N台服务器+存储 S：您的基础架构是较为传统的架构了，这种传统的架构在成本、维护、扩容方面会存在较多问题。 N台服务器的成本相对来讲不是太高，但是一个差不多的存储设备成本就会很贵了，比几台服务器还要贵，原本建设的目的就是让业务系统正常的运行起来，可以到头来硬件投入成本会很多，造成软件投入的成本被压缩，软件系统的质量就难被保障。 如果按照这种传统的硬件平台建设业务系统，您的团队在管理运维方面就需要具备服务器、存储、光纤存储网络等管理能力，维护工作量大，效率低，学习成本高。 另外，这种硬件平台，在扩容方面会有严重的局限性，假设当前N台服务器正好把存储设备的存储空间使用完全，当软件业务需要整改和扩容的时候，就需要对服务器进行增加，但是却发现，存储空间不够了，扩展性较差；这时候您需要额外再购买一台存储，基本上是与原来同一品牌、型号的存储设备，您的议价能力就下降了。 场景2： S：那这个X/Y系统，在基础平台的建设方面，您是怎么考虑的？ C：我准备用N台服务器+存储+虚拟化 S：您的基础架构是较为传统的虚拟化架构了，这种传统的架构利用虚拟化技术能够保证业务系统的高可用性，同时最大化利用服务器计算资源，但是在成本、维护、扩容方面会存在较多问题。 N台服务器的成本相对来讲不是太高，但是服务器虚拟化的成本相对来讲不低，另外一个差不多的存储设备成本就会很贵了，比几台服务器还要贵，原本建设的目的就是让业务系统正常的运行起来，可以到头来底层平台投入成本会很多，造成软件投入的成本被压缩，软件系统的质量就难被保障。 如果按照这种传统的虚拟化平台建设业务系统，您的团队在管理运维方面就需要具备服务器、存储、光纤存储网络、服务器虚拟化等管理能力，维护工作量大，效率低，学习成本高。 另外，这种传统虚拟化平台，在扩容方面会有严重的局限性，假设当前N台服务器正好把存储设备的存储空间使用完全，当软件业务需要整改和扩容的时候，就需要对服务器进行增加，但是却发现，存储空间不够了，扩展性较差；这时候您需要额外再购买一台存储，基本上是与原来同一品牌、型号的存储设备，您的议价能力就下降了。 四：引导超融合 S：领导，我这里有一套极简的、可视并且弹性的数据中心，我用几分钟的时间跟领导汇报一下啊~~ C：好 S：我给您提供的基础平台是超融合平台，一种实现软件定义数据中心的基础平台，计算资源、网络资源、存储资源以及安全资源等全部都能够以软件的形态交付。 首先，超融合是一套极其简单的基础平台，在硬件方面，只需要服务器和千兆以太网交换机即可，不需要昂贵的存储，也不需要光纤存储通道，同时连服务器前端的硬件防火墙都不需要了，这些全都以虚拟化的形态交付了。所以，在硬件成本方面，自然就降低了很多。 另外，超融合是一套可视化的基础平台，由于网络资源也一起虚拟化了，超融合平台可以面向业务提供全线虚拟网络设备，虚拟路由器、虚拟交换机、虚拟负载均衡和虚拟防火墙都可以以资源池的形态面向业务提供。在这个超融合的平台之上，提供了一种“所画即所得”的管理方式，彻底改变了以往机房运维管理的方式，只需要使用鼠标进行托拉拽和连线的方式即可完成虚拟网络的搭建，网络管理完全可视化，管理更加便捷。 还有，也是最关键的一点：超融合平台是具备弹性，扩充性极强的基础平台。超融合不需要独立昂贵的外置存储，而是使用服务器自身的硬盘资源，利用存储虚拟化的形式为上层的计算资源提供存储资源，在对当前超融合资源池进行扩建时，不会像以往那样需要考虑独立存储的扩展性，只需要添加服务器即可，在扩充计算资源的同时，就已经将存储资源一并扩充了，弹性极强。 结果1： C：恩，这东西听起来不错。 S：领导，尽然您感兴趣，我可以跟贵单位提供一套平台，给您试用，您也