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1、新一代相机不支持全景照吗？
新相机目前不支持全景图照，后续看项目需求情况，评估是否增加全景图。因为新一代相机用的是新算法，增加全景图会占用CPU和内存，为了相机稳定性暂时没有做全景图
2、新相机啥时候能发货
争取7月底，最多4周后
4、除了全景图，还有哪些一代支持二代不支持的功能？
SD卡功能，目前新相机用的是自带内存，可以存储1000张断网续传图片
5、老相机是否和新相机并行销售？
要看实际项目的需求情况！最好能实现新相机的切换，可能会出现一个时间段出现新旧相机同时出货的情况，要根据正式的停产通知才能确认具体时间
6、为什么新相机不支持插SD卡？
一是新相机不用SD卡都能存储图片上传，二是考虑到成本
7、老相机退市后，售后服务是否会受到影响？
售后服务会持续跟进，不会受到相机切换的任何影响
8、调焦还是手动的吗？
枪机是手动调焦镜头，跟一代相机一样；精灵球是定焦镜头，不需要调焦
9、断网了数据缓存支持缓存多少呢？
1000张图片
10、抓拍图片传输协议什么时候能开放？接入第三方平台
目前还没有开放，但是FTP能实现本地抓图，第三方平台可以使用我们相机FTP抓的图片进行复用
11、我们的相机支持并行将图片数据传到我们后台和第三方后台吗
只能一次传送一张图片到平台，目前不支持传到第三方后台
12、5米宽的门就用2个抓拍机？
建议最好是在3米左右的监控宽度，5米宽的门效果会有影响，可以考虑用2个抓拍机
13、俯仰角需要保障，刚才看那个距离-高度表单，距离5米，建议高度3.5米，这样角度会很大；
我们会更正PPT；
也可以根据现场实际情况去调整高度、角度、距离，我们给出的表只是做一个参考，实际运用中会有相应的调整，调整到合适就行，最重要的一点是要保证进入监控区域的最小人脸像素不能太小（建议120x120左右）；安装的角度只是会影响到抓拍的人脸是否有侧脸或者低头等的情况；
14、一代相机的roi有时不起作用
新相机对ROI进行了专门的测试，是有效的；在实际中放心使用
15、过亮调节和过暗调节，可以设置任务计划吗？
新相机是采用自适应ISP调节的，对于一般光照的场景能自动调节，使相机效果达到最好；如果在特殊的场景，比如超强光、超逆光的环境可能需要手动去调节参数，目前这个功能还没有做到任务计划里面去；这个建议很好，后续根据现场反馈评估是否把这个功能做进去
16、为什么距离越远，高度就要越高呢？不可以通过调小仰俯角来实现吗？
主要是考虑到保证摄像机俯角，俯角过大抓倒的人脸是低头的，俯角太小并列走的人可能会抓不到
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