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学习效果 二、影响学习迁移的要素 (一) 员工个人 1、 个人特性 2、自我管理技能 (二)?? 工作团队 1、主管的支持 2、同事的支持 (三)?? 训练技术 1、训练的设计 2、训练的实施 (四)??? 整体组织 1、迁移的气氛 2、运用的机会 * 精品PPT | 借鉴参考 學 習遷 移 個人 特性 自我管 理技能 主管的 支持 同仁 的支持 訓練的 設計 訓練 的實施 遷移 的氣氛 運用的 機會 工 作 團 隊 訓 練 技 術 員 工 個 人 整 體 組 織 * 精品PPT | 借鉴参考 培训管理机制 (一) 培训需求 1.培训需求问卷调查及访谈 2.培训会议 3.个别发展计划之提出 (二) 培训计划 1.外包 2.内部讲师团 3.接班人计划 * 精品PPT | 借鉴参考 培训管理机制 (三) 培训实施 1.具体行动计划与追踪 2.OJT(On-Job Training) (四) 培训评估 * 精品PPT | 借鉴参考 培训绩效实施 一、有助于培训绩效的措施与步骤 (一)从全员参与着手 例如: 1. 组织学习 2. 知识管理 (二)从绩效评估着手 1、在绩效评估完成时,各主管亦须对其部属确认培训的需求 2、将培训(培育)的项目纳入主管人员的绩效目标 例:培训护照 * 精品PPT | 借鉴参考 培训绩效实施 (三)、从组织与流程着手 1、让主管或员工纳入培训的运作 2、使他们有机会也有责任执行部分作业步骤, (四)、从摆脱课程束缚着手 1、??? 加强课程以外的平日培训机制 2、??? 在特定的专案上发挥 (五)、从成本效益上着手 1、??? 有效地运用外包 2、??? 妥善运用培训资源 例如OJT * 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT·收集整理 * 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 * 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 * 培训工作目的之一就是促进企业绩效的达成或改善。 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 * 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 * 点评:1、分析培训需求:人力资源的人员需求——需要多少人?主管、工程师等共需多少人?管理模式是否变化?制作流程是否变化? 2、制定目标:帮公司培养n位经……认证的工程师(千万不要写:我们要搞什么培训课程,要写:让什么人才得到什么程度的能力,要具有可衡量性) *老板经常会说的一个问题:搞培训象把钱丢到水里,连水花都看不到。老板会问:培训对于营业额的提升有何作用?这时我们应对他分析:营业额的提升靠人,当人缺少技能时,培训可以提升他们的技能,从而提升营业额。 *老板经常会说的一个问题:搞培训象把钱丢到水里,连水花都看不到。老板会问:培训对于营业额的提升有何作用?这时我们应对他分析:营业额的提升靠人,当人缺少技能时,培训可以提升他们的技能,从而提升营业额。 举例:三九集团——公司明年的九件大事是什么?培训也要围绕这九件大事来做。 案例:一位员工自己掏钱去上培训课,回来后不愿将所学用在工作上,他认为不是公司掏钱干吗要用在公司上? 所以,对不同的人,不同的绩效,应分析原因用不同的方式来拉动。 如纵坐标是意愿,横坐标是能力的图如何分析。 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 * 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 * 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 * 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 * 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 * 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 * 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 * 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 * 成功的培训机制运用案例: 1、某外企石油公司 接班人计划:每个部门要培养两名接班人,否则不予上升 做得不好的地方:培训评估 (讲师点评:工业的安全理念应通过企业文化来实现,如杜邦公司,要求工业区应戴安全帽,上下楼梯要扶手) 2、记忆科技 培训需求的调查问卷:设定一些问卷,分1到5分,让员工自己写现状和预期,看差距,就是培训需求了。(讲师点评:需求调查不能将课程目录给大家打勾,而应该让学员选择能力项。做调查前要让员工开会学习。部属填完调查之后要让经理确认) 学习资源管理:酒店、价格等有数据库。
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