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物业管理费用收缴程序 阅读:栏目：财务更新：2011-10-21 阅读: 栏目：财务 物业管理费用收缴程序提要:用户收到费用催缴通知单后，在一个星期内仍未缴纳费用时， 收费员应继续做好费用催缴名单的统计并报部门负责人和 财务部审核确认无误后，将其复印 一份及时交客户服务部进行处理 物业管理费用收缴程序 1.0目的 加强对物业管理费用收缴的规范管理，确保物业管理费用收缴工作的顺利开展。 2.0范围 适用于管理费用的收缴。 3.0职责 3.1总经理负责费用收取的监管。 3.2财www.F务部负责对费用收取工作的具体监控、指导。 3.3机电设备部负责抄水、电表。 3.4客户服务部收费员负责各项费用的收缴工作，并编制相关报表上报 财务部。 3.5客户服务部负责管理费用催缴工作的过程实施和控制。 4.0方法与作业程序 4.1物业管理费用：主要指物业管理费、空调管理费、水电费、装修管理费用、有偿服 务费用、有偿 维修费用等，物业管理费用的收缴标准请参见〈〈物业管理费用收取标准》。 （注：空调管理费含空调使用费、空调维护费，是直接由深圳市电信局收取的） 4.2管理费的计算日期与会计期间相符，水电费的计算日期是每月的 25日至下月的24 日止为一个月。 4.3物业管理费用的集中收缴日期是： 每月的1日至10日收取当月的管理费用和上月的 水电费。 4.4物业管理费用的收缴步骤 4.4.1日结算费用