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从简单的获得饱腹感,到菜品推陈出新,再到从饭菜中吃出传统文化、吃出厚重感,每一
点变化,都让“饭”的价值有了提升。实际上,在简单的价格变化背后,是山西餐饮行业转型创
新行动的缩影。跟着渠道网小编详细了解一下吧!
1 断崖下滑、风光不再 海外海贵宾楼变身老太原菜馆
“与其说是转型成功,不如说是起死回生。”2016年9月21日,回忆起近三年的转型之路,
天星海外海餐饮集团一位部门负责人不无感叹地说。
2013年12月23日,太原市南宫广场。疾走的路人并没有注意到,在这里悬挂了十多年的
“海外海贵宾楼”的牌子从门头上缓缓摘下,换上了“老太原菜馆”。贵宾楼隶属于天星海外海餐
饮集团,在此之前,它与同属于集团的滨河一号一样,只接待高端消费群体。贵宾楼设有十多
个豪华包间,以经营谭家菜和燕鲍翅为主,人均消费800元左右。一位员工用“其中一个包间
的面积将近300平米,却只有一张桌子”的例子来形容其奢华程度。辉煌时,单店一天就有10
万元左右的收入,承担着海外海大酒店1/3的营业额。
2013年春节刚过,天星海外海餐饮集团上上下下感受到了阵阵寒意。以往,滨河一号、
海外海大酒店等饭店一天的营业额能有30万元,而进入2013年2月以后,营业额下滑40% ;
进入4月后,下滑幅度达到70%,企业出现亏损。“人少的时候,一天营业收入只有几千元,
像海外海贵宾楼,甚至出现了零收入的情况。”一名企业管理者痛心地说。
危机面前,被迫转型。一切先从改名字开始。“滨河一号”更名为“滨河烤鸭店” ,“海外海”
更名为滨河味道,而跨度最大的动作,要数将富丽堂皇的海外海贵宾楼改为老太原菜馆。
2 调整口味、转型奋进 最艰难一年成发展最快一年
29岁的赵景辉是第一家老太原菜馆的店长。2013年12月底,开店10天后,他被公司派
驻到这里。赵景辉大学毕业后就进入海外海工作,是一名从基层做起的业务骨干。“过去,我
们服务的主要是高端客人,只需注重基本的接待礼仪,坐等顾客上门。而‘老太原’开店后,我
们需要到街头散发广告,搞促销活动,跟老百姓介绍我们的新鲜菜品,变化非常大。”
从主营燕鲍翅转型为接地气的老太原特色菜,首先要改变的是菜品的口味。在海外海执掌
后厨几十年的行政总厨王志强,不得不请自己的师傅——晋菜大师倪子良出山,担纲菜品顾问。
坊间传言,为了求得倪大师的独门绝活——山西过油肉秘方,海外海出资50万元。一时间,“去
‘老太原’尝尝经典的太原味儿”成为食客们期待的焦点。
“山西人恋家,走到哪儿都忘不了家的味道;山西人好客,想给外地人展示我们的地方饮
食文化。我们的饮食文化博大精深,值得每一位食客留下来,细细品味。”9月22日,回想起
在老太原菜馆开业前研究菜品时的初衷,年过花甲的倪子良说自己倍感欣慰。
渠道建设全营销
2014年1月,老太原菜馆出现了顾客“井喷”的火爆场面。“下午4点钟刚收拾完,5点钟我
往门口一站,立马感觉到有人潮往进涌。”赵景辉回忆道。
从人均消费800元的海外海贵宾楼,到人均消费60元的老太原菜馆,如今,越来越多的山
西人喜欢到这个被誉为“城市地方美食名片”的地方来就餐、宴请亲朋。品尝着老太原地道的八
大菜系,席间观赏着莲花落、二鬼摔跤等非物质文化遗产的精彩表演,临走时,无论是给孩子
带上一只地方特色浓郁的面塑人儿,还是带一份传统晋阳点心,都会让食客心满意足。
在海外海的发展史上,2013年被称作转型元年。“是最艰难的一年,也是发展最快的一年。”
一名企业高管回忆道。经过一系列的转型阵痛,海外海在2013年10月扭亏为盈,2014年实
现全年盈利。海外海餐饮集团也从2011年的三家高端门店发展到如今的22家大众门店,集团
营业总收入与2012年持平。
3 从“开饭店”到“创品牌” 创新成为中小餐饮企业生存发展之道
我们如果将海外海的成功转型看做市场大鳄顺利转体的话,那么,在太原市的餐饮市场上,
有另外一支新鲜力量在策马奔腾,以破竹之势占领市场。
2014年2月,一家名为“赤道印记”的创意餐厅落户太原南内环商圈,人气
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