2020年新版高速公路服务区公共卫生间保洁管理标准.docxVIP

公厕保洁管理标准 1、综合规定 公厕保洁人员应按规定着装、佩戴工作证，认真履行工作职 责，不得擅离职守； 顾客使用公厕应遵守社会公德，不得在墙壁设施上涂抹、刻 画、张贴物品，不得向便池内投放烟头、杂物、污染物，不得随地 吐痰或池外便溺， 不得损坏公厕设施； 保洁员有权对违反社会公德 的行为进行干涉； 公厕保洁实行专人负责、 24小时开放、无偿服务；特殊情况 需要临时停用时， 应经服务区管理办公室批准， 并采取有效应急措 施； 公厕日常保洁原则上随脏随扫、随时清理、一般清扫间隔不 大于 1小时，顾客低峰期集中彻底清理； 冬季应及时清理积冰积雪、 采取防滑措施 ; 化粪池应定期清理、防止满溢，出现阻塞情况应及 时疏通，保证随时能够提供对外服务。 2、保洁标准 公厕内应达到无蚊、蝇、虫、鼠，无蛛网、果皮、烟头、纸 屑；门、窗、墙面和门前残疾人专用道、护栏等经常打扫，保持无 污渍、积尘；便池、水盆、台面、镜子及时清洁，保持无异味、污 渍、堵塞；防滑垫经常洗刷，保持无污渍、痰渍、异味；地面及时 擦扫，保持无积水、尿液、痰迹、污渍和废弃物； 公厕内应定期消毒杀虫、使用改善气味的芳香物，根据需要 放臵防滑垫； 公厕应定期检修设备、排除故障，保证随时可为顾客提供服 务、设施完好率不低于 90％。 3、集中保洁和彻底清理程序(保洁日查、周清) 3.1 每天下午顾客活动低峰时段集中保洁 检查公厕设施有