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- 2020-11-17 发布于江苏
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一、单项选择题:1. 概括化经验系统是指( )。A.技能B.能力C.情绪D.知识[答案]:d[解析]:2. 包含对自我控制、自信和工作中灵活性是一个优异领导者应该含有( )能力。A.服务意识B.认知能力C.管理才能D.个人效能[答案]:d[解析]:3. 依据快感度情绪被分为( )A.轻松和担心B.平静和激动C.愉快和不愉快D.通常愤怒和大怒、暴怒[答案]:c[解析]:4. 被说服者原因不包含A.被说服者人格B.被说服者心情C.被说服者卷入程度D.被说服者经历[答案]:d[解析]:5. 宗教型人认为( )A.含有智慧、爱好,以发觉真理为关键追求B.追求世界形式友好,以美标准如对称、均衡友好等评价事物C.统一价值高于一切,信神或追求天人合一等D.追求权力、影响和声望[答案]:c[解析]:6. 某任务完成后,常被解散是( )A.指挥团体B.任务团体C.团体D.正式团体[答案]:b[解析]:教材:P187. 不一样地域销售代表和企业销售经理之间组成沟通是( )A.链状沟通B.轮状沟通C.环状沟通D.交错型沟通[答案]:b[解析]:8. 阶梯技术缺点是( )A.团体压力难以克服B.有少数人把持现象产生C.责任模糊D.比较费时间[答案]:d9. 职员对工作不满反应方法中表现建设性和主动特征是( )A.辞
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