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年春节黄金周旅游安全工作准备落实情况 的汇报 根据安徽省发展假日旅游协调会议 《关于认真做好××年春节黄金 周旅游工项工作的通知》 皖旅假日办号精神， 我局重点做了以下几项 工作：一明确安全生产责任。 今年是旅游业全面复兴的一年， 做好本次 春节“ ”黄金周的安全工 作，让广大群众度过一个欢乐祥和喜庆的黄金周， 不仅具有重要的政 治意义，也直接影响我市旅游业的下一步发展。 为此，我局及时下发了关于 “春节 ”黄金周的安全质检统计等各方 面的，要求全市的旅游管理机构和旅游企事业单位认真贯彻落实省政 府关于确保 “春节 ”旅游黄金周度汛的精神，并立即制定 春节“ ”黄金周 工作措施，落实责任，使全市旅游系统广大员工统一了认识，从思想 上高度重视此次黄金周的准备工作。 二建立协调和应急反应机制。 为确保 “春节 ”黄金周安全渡汛， 我们协调了由宣传交通化工商安 卫生等个部门，由各成员单位互相协作，统一预防解决 春节“ ”黄金周 期间出现的问题。 各县市区也根据本地的形势和特点，理顺了黄金周旅游工作机 制，明确了 “春节 ”黄金周期间的的各项具体要求和工作进度。 为了在 “春节 ”黄金周期间能够及时处理突发问题， 按照省假日办 的要求，我们排定了全市 “春节 ”黄金周期间的值班表，实行小时值班 制度，实行首问负责，以保证假日旅游指挥系统的高效运转。 同时，针对黄金周期间可能发生的各类突发事以及旅游投诉， 我 们制定了相关的应急处置预案， 为及时处理和解决各种问题提供了保 证。 我们还通过报纸电台网络等媒体布了旅游投诉电话，从月日开 始， “春节 ”黄金周旅游值班电话正式开始受理投诉。 各县市区旅游部门也建立了小时值班制度，随时受理投诉和咨 询。 我们还布置全市的旅游管理机构和旅游企业每天定时向市局报 告 “春节 ”黄金周期间的信息， 随时掌握全市的接待情况市场动态交通 变化等情况。 三全面开展旅游安全生产大检查。 根据省假日办和市委市政府的有关精神， 我局要求全市的旅游企 事业单位开展安全生产自查自纠行动， 并于月日 — 日派出检查组对全 市的旅游景点旅游宾馆和旅行社进行了国庆黄金周安全生产大检查， 排查各种安全隐患。 检查重点放在疾病预防游乐设施的维护保养食品卫生防火防盗 等方面。 重点抽查了敬亭风景区广德太极洞索道中国鳄鱼湖江南第一漂 市旅游司宣城国旅宣城宾馆南天宾馆等十多家旅游企事业单位。 从检查的情况看， 全市绝大多数旅游企业都做到了设施器材制度 保障和人员配备等方面落实到位， 为迎接 “春节 ”黄金周的到提供了可 靠的保障。 对个别有缺项的企业，我们提出整改要求，责令其限期整改，并 对此进行跟踪检查。 由于气候的原因， 江南第一漂月亮漂流等一批水上漂流项目在春 节期间暂停营业。 元月日， 我局会同宣州区旅游局和市旅游司， 召集全市旅游车辆 的业主车主召开了 ××年春节安全生产布置会， 强调了春节期间的安全 生产纪律， 严禁旅游客运车辆带病上路， 严禁司乘人员超载违疲劳开 车及酒后驾驶。 会议还请了车辆管理部门的技术人员对业主和车主们进行了安 全生产的规教育和技术培训， 进一步强化安全意识， 确保旅游客运万 无一失。 四规范全市旅游市场秩序。 元